Mencipta Kelainan dalam Meningkatkan Produktiviti

‪#‎PENGUMUMAN‬ TERKINI, 1 JAN 2015 @ 01:25 PAGI

‪#‎Bismillah‬: Tarikh tutup penyertaan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti 2014 (Peringkat Tahunan) dilanjutkan dari 31 Dis 14 kpd 15 Feb 2015

‪#‎Sukacita‬ dimaklumkan bahawa "Lembaga Pengurusan Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) telah bersetuju supaya tarikh tutup bagi penyertaan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti 2014 (Peringkat Tahunan) dilanjutkan dari 31 Dis. 14 kpd 15 Feb. 2015.

‪#‎Dengan‬ penyertaan yang amat memberangsangkan sehingga tarikh tutup asal pada 31 Dis.14, keputusan ini dibuat supaya lebih ramai lagi menyertai Pertandingan Esei ini terutamanya kepada yang tidak dapat menyertainya sebelum 31 Dis 14 kerana terlibat atau terjejas dengan banjir buruk yang melanda beberapa negeri di Malaysia.

‪#‎Keputusan‬ ini juga dibuat berdasarkan kepada maklumbalas melalui e-mel dan FB CaknaProduktiviti."

‪#‎Sehubungan‬ itu, pihak Pengurusan MPC dan Sekretariat mengucapkan ribuan terima kasih atas sokongan semua pihak dalam menjayakan Pertandingan Esei ini dan berharap lebih ramai lagi yang akan menyertainya berikutan dengan perlanjutan tarikh tutup penyertaan dari 31-Dis. 14 kepada 15 Feb. 15.

‪#‎Selamat‬ Menyambut Tahun Baru 2015:- Kurangkan Pembaziran, Tingkatkan Produktiviti!!!

‪#‎Sekian‬, Terima Kasih

Bismillah:- Peraduan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti MPC 2014 [Tahunan] dari 01 Oktober hingga 31 Disember 2014

HADIAH/ KATEGORI PERADUAN:-

Wang tunai & hadiah-hadiah lain berjumlah RM 20,500 untuk dimenangi berdasarkan kategori-kategori berikut:

(1). Kategori A: 13-17 tahun** [Jlh had patah perkataan esei:- 2,000 - 2,500 patah perkataan

Pertama: RM1,500 + IPAD MINI APPLE
Kedua: RM1,000 + LENOVO S660
Ketiga: RM 500 + FUJIFILM INSTAX MINI 25
Saguhati: RM200 x 5 = RM1,000

** Nota: Sekolah yang pelajar-pelajarnya menghantar penyertaan terbanyak (mestilah 50 penyertaan ke atas) akan menerima sebuah HP AIO AIO PC bernilai RM2,500

(2). Kategori B: 18 tahun dan ke atas [Jlh had patah perkataan esei:- 3,000-3,500 patah perkataan]

Pertama: RM2,000 + IPAD 3 APPLE
Kedua: RM1,500 + SAMSUNG TAB 3
Ketiga: RM1,000 + LENOVO TAB A3000
Saguhati: RM400 x 5 = RM2,000

TAJUK ESEI:-

"Hayati lagu "Bersatu Kita Maju" di http://goo.gl/B5iMsN
dan huraikan bagaimanakah nilai-nilai dalam lagu tersebut dapat diaplikasikan untuk meningkatkan produktiviti dalam pembangunan negara?"

MAKLUMAT TERKINI/ PERTANYAAN LANJUT:-

Dapatkan maklumat terkini mengenai peraduan ini di:http://fbl.me/CaknaProduktiviti.

Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi +603-7955 7266:-
(i). Cik Siti Syafiqah Ahmad (syafiqah@mpc.gov.my); atau

(ii). Pn Cham Yin Hwa (cham@mpc.gov.my )

E-MELKAN SEKARANG KARYA ESEI ANDA KE: cakna@mpc.gov.my.

Di sini, Amira nak kongsi petikan lagu 'Bersatu Kita Maju'

BERSATU KITA MAJU

‘ Apa saja yang susah, akan menjadi mudah,

Sekiranya semua, bersatu berusaha,

Dengan produktiviti, bertambah keuntungan,

Kerja seikhlas hati, sempurna pekerjaan.

Kita bantu membantu, bertukar-tukar fikiran,

Bersatu kita maju kearah kemakmuran,

Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,

Berusaha dengan jujur,mencapai kejayaan.

 Kita bantu membantu, bertukar-tukar fikiran,

Bersatu kita maju kearah kemakmuran,

Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,

Berusaha dengan jujur, mencapai kejayaan. ’

Dan......inilah hasil tulisan saya...Selamat membaca :D

TAJUK      :      Bagaimanakah Nilai-Nilai Dalam Lagu ‘ Bersatu Kita Maju ’ Dapat Diaplikasikan Untuk Meningkatkan Produktiviti Dalam Pembangunan Negara?

PENDAHULUAN

‘Sudah terang lagi bersuluh’, semakin hari kita semakin menghampiri ambang 2020. Keadaan ini menandakan titik permulaan pelbagai cabaran dan rintangan yang bakal menghambat, terutamanya dalam proses pembangunan negara. Malahan, dalam mendepani era pascaperindustrian serta pascaglobalisasi yang serba menduga akal dan minda millenium ini, setiap organisasi sentiasa  berdepan  dengan  realiti  semasa,  di mana  teras  perkhidmatan setiap organisasi adalah  untuk  menghasilkan perkhidmatan yang memberi impak berganda kepada pembangunan Negara.

Maka, tidak hairanlah jika setiap organisasi kini sedang  melalui  proses  transformasi  yang bersepadu dan komprehensif bagi memastikan ia  berdaya saing sepanjang masa.  Lebih-lebih lagi, berdasarkan Laporan Daya Saing Global 2014-2015, kedudukan Malaysia melonjak ke tangga 20 daripada kalangan 144 negara, mendahului ekonomi maju seperti Austria, Australia, Perancis dan Korea Selatan berbanding kedudukan ke-24 daripada 144 negara pada tahun sebelumnya. Laporan ini menyebabkan ekspetasi rakyat terhadap sistem perkhidmatan organisasi kian meningkat. Disebabkan hal ini jugalah, pihak kerajaan kini menggesa setiap organisasi agar menyediakan  perkhidmatan  yang berprestasi  tinggi  dan  berinovasi  kerana  rakyat  Malaysia semakin berpendidikan  tinggi dan peka terhadap sumbangan organisasi dalam merancakkan pembangunan Negara.

Rentetan itu, setiap pemain industri kini berlumba-lumba bersaing dengan mengiplementasikan variasi prakarsa ‘umpama patah sayap bertongkat paruh, patah paruh bertelekan’ untuk senantiasa ke hadapan setanding dengan syarikat gergasi yang lain, ibarat kata pepatah ‘duduk sama rendah, berdiri sama tinggi’ yang pastinya akan memberikan keuntungan yang berlipat ganda kepada bukan sahaja organisasi itu, bahkan yang paling utama memberikan nilai tambah kepada pembangunan Malaysia. Persaingan yang dimaksudkan di sini tidak lain, tidak bukan memberi fokus kepada tahap kualiti, daya saing dan kreativiti serta inovasi yang menjurus kepada keberhasilan produktiviti, seandainya mendapat sentuhan yang mantap pastinya akan menghasilkan impak yang berganda.

KONSEP BERSATU SEBAGAI TUNJANG UTAMA

Namun, persoalan yang berlegar di gawang minda kita sekarang ialah, di   mana kurangnya perlaksanaan dalam meningkatkan produktiviti oleh organisasi selama ini demi merancakkan pembangunan Negara? Sebelum itu, mari kita telusuri nukilan kata Perdana Menteri, YAB Datuk Seri Najib Tun Razak, “Untuk menjayakan sebuah transformasi pastinya melibatkan perubahan, pembaikan dan pengukuhan kepada tiang seri institusi serta struktur perkhidmatan organisasi itu sendiri. Ertinya, pertama, perubahan pada cara berfikir, kedua, pembaikan kepada sistem nilai dan ketiga, pengukuhan kepada gerak kerja”. Ghalibnya,  idea dalam meningkatkan produktiviti sesebuah organisasi tentunya mempunyai pro dan kontranya. Namun, apa yang sangat ditagih adalah bagaimana pandangan kontra tersebut diterjemahkan melalui sisi yang positif seterusnya memberikan impak yang berganda. Jelaslah, transformasi minda berpaksikan kejituan intelektual menjadi jawapan konklik kepada persoalan ini. Apa yang pasti, transformasi minda oleh semua pihak sangat ditagih agar tidak terus dibelenggu pemikiran ortodoks dan jumud ‘bagai katak di bawah tempurung’ sebaliknya buka hati, buka minda serta kenali diri dengan memperteguhkan kefahaman akan konsep bersatu yang menjadi mangkin efektif dalam keberhasilan produktiviti seterusnya bertindak secara glokal dan global pada hari-hari mendatang.

Dalam merealisasikan gamitan menara impian dan harapan ini, lagu produktiviti iaitu lagu ‘Bersatu Kita Maju’  menjadi sebuah lagu yang berperanan menyuburkan nilai-nilai positif, jika dihayati dan diaplikasikan dengan total, pastinya kita dapat melihat semua pihak bersatu meningkatkan produktiviti organisasi yang akhirnya menjurus kepada pembangunan Negara yang cemerlang, gemilang dan terbilang. Sehubungan dengan itu, mari kita hayati bait-bait lagu keramat tersebut :

‘ Apa saja yang susah, akan menjadi mudah,

Sekiranya semua, bersatu berusaha,

Dengan produktiviti, bertambah keuntungan,

Kerja seikhlas hati, sempurna pekerjaan.

Kita bantu-membantu, bertukar-tukar fikiran,

Bersatu kita maju, kearah kemakmuran,

Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,

Berusaha dengan jujur, mencapai kejayaan.

Kita bantu-membantu, bertukar-tukar fikiran,

Bersatu kita maju, kearah kemakmuran,

Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,

Berusaha dengan jujur, mencapai kejayaan.

MERAIKAN PERBEZAAN, MENGUKUHKAN PERSAMAAN

Ayuh kita mengorak langkah dan mengkaji sedalam-dalamnya berkenaan mesej bersatu yang ingin disampaikan melalui lagu ini. Sebagaimana yang kita semua sedia maklum, konsep bersatu yang dimaksudkan dalam lagu ini ialah bersatu dalam melaksanakan setiap urusan kerja di peringkat organisasi. Izharnya, setiap kakitangan perlulah bersatu dalam pelbagai aspek tamsilnya memperteguhkan  kesatuan hati, kesatuan minda, dan kesatuan tindakan dalam melaksanakan urusan kerja mereka kerana  ‘bersatu kita teguh, bercerai kita roboh’.

Bahkan, umum mengetahui, dalam sesebuah organisasi gergasi terutamanya, sudah pasti tenaga kerjanya mempunyai latarbelakang yang berbeza daripada segi agama, etnik dan sosiobudayanya, memandangkan Negara Malaysia kaya-raya dengan warisan tradisinya. Walaubagaimanapun, dalam usaha meningkatkan produktiviti organisasi dan melonjakkan pembangunan Negara, perbezaan sebegini tidak sewajarnya dijadikan sebagai tembok pemisah, tetapi sebagai lonjakan saujana di dalam menerajui perkhidmatan organisasi yang bersatu. Bertitik tolak daripada hal tersebut, semua kakitangan seharusnya  berpegang teguh pada konsep ‘Meraikan Perbezaan, Mengukuhkan Persamaan’ yang juga sebenarnya merupakan salah satu daripada agenda kerajaan dalam usaha ‘Merakyatkan Perkhidmatan Awam’. Cuba kita bayangkan dan renungkan sejenak, apakah yang bakal terjadi seandainya prinsip ini tidak dihayati sepenuhnya dalam sesebuah organisasi yang mempunyai kakitangan daripada kepelbagaian latarbelakang? Oleh hal yang demikian, berlandaskan semangat kekitaan atau camaraderie, semua kakitangan perlu bergerak sebagai suatu identiti, membuang mentaliti silo, berkongsi sumber, pengetahuan, serta kepakaran dalam menjalankan agenda transformasi Negara seperti ungkapan bestari, ‘yang berat sama dipikul, yang ringan sama dijinjing’ serta ‘hati gajah sama dilapah, hati nyamuk sama dicecah’. Justeru, prinsip ‘Meraikan Perbezaan, Mengukuhkan Persamaan’ perlu dihayati sepenuhnya dalam usaha memperteguhkan konsep bersatu, yang akan dikupas dengan lebih terperinci lagi demi kebaikan bersama kerana ‘kalau baik jadikan teladan, kalau tidak baik jadikan sempadan’.

SIKAP MEMPENGARUHI SETIAP TINDAKAN

 Melalui konsep bersatu ini, dapatlah diterjemahkan bahawa semuanya bermula daripada sikap setiap individu dalam organisasi itu sendiri daripada jawatan yang paling rendah hinggalah ke jawatan yang paling tinggi, yang senantiasa mengamalkan nilai-nilai mahmudah demi memantapkan kerja mereka. Malahan, Menurut Ainon (1997), ‘sikap ialah satu keadaan mental di mana seseorang itu sentiasa bersiap sedia untuk bertindak balas berdasarkan nilai-nilai peribadi seseorang itu sendiri’.

Berdasarkan  pengertian  dan  interprestasi  tentang  sikap  di atas, dapatlah dirumuskan bahawa, sikap adalah sesuatu yang abstrak kerana sikap tidak dapat dilihat atau dirasa dengan pancaindera, iaitu suatu proses mental yang bersifat fikiran, perasaan atau tanggapan terhadap sesuatu objek, aspek atau situasi tertentu. Namun begitu , sikap  individu terhadap pekerjaannya  boleh  dilihat melalui  gelagat  seseorang itu melalui tindak balas yang ditunjukkan itu, sama ada positif, negatif, menyetujui atau menentang yang  sebenarnya boleh  mempengaruhi produktiviti kerja. Malah, sikap juga boleh menggambarkan  bagaimana  perasaan seseorang terhadap kerja tamsilnya “saya suka akan kerja saya”, menyatakan sikap positif terhadap kerja. Maka, tidak hairanlah sikap individu sebenarnya merupakan aset terpenting dibandingkan dengan modal, tanah dan  bangunan. Sementelahan, sikap inilah yang bakal menjurus kepada setiap tindakan, yang seterusnya akan mewarnai fokus perbincangan kita mengenai konsep bersatu ini.

SANG SEMUT SEBAGAI IKUTAN TELADAN

Sebenarnya, apabila kita berbicara soal ini, yang tergambar dalam minda kita ialah sikap sang semut. Jika kita perhatikan dan amati dengan teliti, serangga yang kecil ini sentiasa bersatu dalam kumpulannya, malahan tidak pernah kenal erti penat-lelah apabila melakukan pelbagai kerja seperti membina sarang ataupun membawa makanan untuk kumpulannya. Apa yang lebih membanggakan, kesabaran dan kekuatannya tidak pernah pudar dan padam sehingga kerjanya selesai atau matlamatnya tercapai meskipun beban yang dipikul adalah berpuluh-puluh kali ganda lebih berat daripada diri mereka sendiri. Maka, tidak hairanlah jika peribahasa ‘sedikit-sedikit lama-lama menjadi bukit’ sememangnya ditujukan kepada daya usaha sang semut yang tekun dan gigih itu.  Bahkan, jika kita, insan sempurna yang diberikan kesempurnaan akal dan fizikal ini, mengaplikasikan ketekunan si semut dalam organisasi, sudah pastinya keazaman dan kegigihan akan menjadikan kerja yang sukar berjaya dilaksanakan, dan ini tentunya mendatangkan kepuasan kepada diri kita sendiri. Dalam konteks ini, ketekunan yang dimaksudkan bererti memberi tumpuan kepada sesuatu kerja hingga selesai dengan sempurnanya yang sudah pasti akan membawa kejayaan serta kecemerlangan kepada individu dan organisasi  itu senantiasa. Namun, harus juga dingatkan bahawa, ketekunan ini juga perlu diiringi dengan disiplin diri yang tinggi dalam atma.  Sebenarnya, disiplin ini perlu dipupuk secara berterusan oleh seseorang individu itu. Kaedah yang baik untuk mendisiplin  diri ialah dengan selalu membaiki kelemahan diri dan meningkatkan lagi kecekapan. Hasilnya, akan membuatkan seseorang lebih bersemangat,  tabah serta sanggup menghadapi segala rintangan dan cabaran yang merupakan strategi untuk mencapai produktiviti yang maksimun. Lantaran itu, nilai ketekunan ini sepatutnya tersemat kukuh dalam sanubari setiap kakitangan organisasi kerana sesungguhnya ‘ketekunan membawa kejayaan’.

MENGHAYATI DEFINISI KERJA SEIKHLAS HATI

Dalam  memacu cita wawasan ini,  seseorang  kakitangan perlulah  melaksanakan setiap kerja yang dilakukan dengan hati yang tulus dan ikhlas. Sebagaimana yang kita semua sedia maklum, sejak zaman-berzaman, kerja adalah sesuatu yang dilakukan untuk hidup, sama ada membanting tulang atau memeras otak. Bahkan, kerja bukanlah sesuatu yang ringan, malah bagi kebanyakan manusia, bekerja merupakan suatu perlakuan yang tiada penghujungnya. Namun begitu, jika kita mengambil pendirian yang optimistik, kita boleh mendidik diri agar lebih ikhlas dalam melakukan pekerjaan. Pertama, bekerja hendaklah dijadikan suatu ibadah, kerana ibadah itu membawa ganjaran. Tambahan pula, bekerja atas dasar tuntutan memenuhi keperluan sebagai umatnya, serta keperluan manusia sejagat akan memperkasa jati diri dan meningkatkan kualiti diri seseorang. Sesungguhnya, kakitangan yang melaksanakan tugas mengikut bidang kerja yang ditugaskan dengan penuh ikhlas, tanggungjawab dan ikhsan dijanjikan keberkatan-Nya. Kedua, kerja itu hendaklah dijadikan cabaran yang memerlukan bukan sahaja daya usaha malah pemikiran dan kreativiti kita. Ia merupakan sumbangan yang hendaklah dikaitkan dengan kebajikan untuk masyarakat dan negara. Dengan sendirinya, kita akan merasa puas kerana sumbangan kecil itu telah berjaya membangunkan negara. Ketiga,  jika kerja itu, kita  anggap domain atau pengkhususan kita, maka dengan sendirinya kita menjadi pakar yang diiktiraf.

Lanjutan daripada perkara di atas, memahami dan menghayati sifat ikhlas akan membantu kakitangan mewujudkan pekerjaan yang cemerlang dan berkualiti tinggi. Apabila kerja yang dilakukan diiringi dengan sifat ikhlas, nescaya kerja tersebut akan berjalan lancar dan sempurna tanpa sebarang rasa hasad dengki. Kontradiksinya, tanpa  sifat  ikhlas,  seseorang  itu  akan  sentiasa  menunjuk-nunjuk,  merungut dan akibatnya, dia akan gagal melaksanakan tugasnya dengan baik dan sempurna mengikut arahan tersebut. Sebagaimana yang dinyatakan dalam Tonggak Dua Belas,  Institut Tadbiran Negara (INTAN),  1992,  seseorang  yang  ikhlas  lebih  mementingkan penyelesaian masalah berbanding mencari siapa yang melakukan kesalahan. Oleh  yang  demikian,  kecemerlangan  jangka  masa  panjang  akan  diperolehi sekiranya  kita  berkhidmat dengan  penuh  rasa  ikhlas. Seperti  kesimpulan  yang  dibuat oleh  Zaharah  Hassan  (2009)  berkaitan nilai ikhlas, mengatakan  bahawa ‘elakkan  jalan  pintas kerana dalam membangunkan sesebuah organisasi yang berdaya saing memerlukan usaha keras dan sekiranya ia dibina melalui usaha yang ikhlas, potensi untuk kekal berjaya adalah lebih kukuh’.

BANTU - MEMBANTU

            Mari fokuskan pula minda kita kepada perkara seterusnya.  Sebenarnya, dalam melaksanakan harapan dan impian yang menggunung dalam merealisasikannya, inspirasi ini juga haruslah didokong dengan kukuh melalui amalan positif yang lain tamsilnya bantu-membantu, bertukar-fikiran, tegur-menegur, dan juga kejujuran seperti mana yang disebutkan dalam lagu tersebut.

Sebagaimana yang kita ketahui, dalam sesebuah organisasi, sekumpulan tenaga kerja itu dipimpin oleh seorang ketua atau sekumpulan ketua , maka segala gerak-laku ketua menjadi ikutan tenaga kerja yang lain. Bagi membuktikan dengan jelas akan perkara ini, bahawasanya sejarah telah membuktikan, banyak tamadun membangun disebabkan pemimpin-pemimpim yang. kuat, berani dan bijaksana. Sebaliknya pula, keruntuhan tamadun adalah disebabkan kelemahan dan kelalaian pemimpin-pemimpin. Namun, harus diingatkan juga bahawa, seseorang ketua juga tidak akan berjaya memimpin organisasinya tanpa bantuan tenaga kerjanya yang lain. Oleh itu, dalam konteks ini,  ketua dan tenaga kerja mestilah saling bantu-membantu ‘bagai aur dengan tebing’ dalam pelbagai aspek kerana 'bulat  air  kerana  pembetung,  bulat kata kerana muafakat’. Malahan, Rasulullah SAW ada bersabda : “Hendaklah kamu bersama jama’ah, dan janganlah kamu berpecah daripada jama’ah”. (Hadis Riwayat al-Tarmizi).

Oleh itu, berlatarbelakangkan aforisme ‘sakit sama mengaduh dan luka sama menyiuk’, setiap kakitangan sewajarnya sentiasa mempunyai keinginan dan inisiatif untuk berkolaborasi secara aktif sama ada secara intra atau inter-agensi dengan bekerjasama dan bersepakat kala lapang dan getir.  Setiap kakitangan haruslah mengambil inisiatif untuk bergerak bersama-sama dengan mengutamakan aesprit de corps tanpa mengira portfolio masing-masing, sementelahan pendekatan sebegini dapat mewujudkan motivasi kepada semua kakitangan. Perkara ini tidak lain tidak bukan, adalah  demi meningkatkan kualiti dan melicinkan pelaksanaan serta penerapan budaya kecemerlangan dalam sesebuah organisasi seterusnya menangkis stigma negatif segelintir organisasi yang dilabelkan oleh orang awam sebagai tidak cekap, bekerja secara silo, tidak berupaya untuk menerima idea-idea baru dan bertindak dengan fikiran sempit.

Hasilnya, kolaborasi sebegini dapat mengoptimumkan perkongsian sumber dan kemudahan di dalam dan di antara organisasi, meningkatkan nilai untuk wang, meningkatkan perkongsian maklumat di semua peringkat organisasi, meningkatkan ruang untuk sinergi idea dan meningkatkan jati diri yang menjurus ke arah peningkatan perkhidmatan yang lebih berkualiti dan berinovasi.

BERTUKAR-TUKAR  FIKIRAN

Mari lebarkan sayap pemikiran kita akan nilai seterusnya iaitu bertukar-tukar fikiran. Memandangkan ekonomi dunia hari ini telah beralih kepada ekonomi berasaskan pengetahuan di samping dunia juga kian sarat dengan muatan reformasi teknologi komunikasi dan maklumat (ICT), pelbagai organisasi memanafaatkannya secara total sekaligus menunjukkan kebolehan mereka menerima pemikiran mutakhir. Disebabkan hal ini jugalah, kakitangan perlu memanifestasikan fikiran dengan mengisi ketandusan minda yakni menimba ilmu dan meningkatkan kemahiran yang relevan dengan saling bertukar-tukar  fikiran kerana penguasaan dua komponen utama ini akan memantapkan kompetensi modal insan sedia ada.

Sememangnya, apabila berbicara mengenai nilai bertukar-tukar fikiran, kita tidak dapat menyangkal bahawa pengetahuan adalah aset yang sangat penting dalam sesebuah syarikat. Namun, harus juga diingatkan bahawa, sekiranya seseorang  individu menyimpan pengetahuan itu sendiri dan enggan berkongsi dengan orang lain, maka tiada nilai yang akan tercipta. Bahkan, pengetahuan ini sebenarnya tidak bernilai, sehingga seseorang kakitangan itu memindahkan pengetahuan tersebut dengan memberitahu, menterjemah, serta mendidik rakan sekerja yang lain sehinggalah rakan mereka menerap, berkongsi dan menggunakan pengetahuan tersebut. Walaupun begitu, pengetahuan yang dikongsi tidak hanya terhad mengenai aspek kerja tetapi aspek lebih meluas termasuk visi, matlamat, sokongan, perasaan dan pendapat. Apa yang menariknya, pengetahuan ini sebenarnya akan kekal pada pemilik selepas dikongsi  dengan pihak lain.

Sementelahan, peningkatan ilmu dan kemahiran dalam kalangan kakitangan organisasi merangkumi dua jurus corpus ilmu iaitu explicit dan tacit knowledge. Dengan bertukar-tukar fikiran, yakni apabila setiap kakitangan berkongsi pengalaman dan kemahiran dengan rakan yang lain, barulah tacit knowledge akan diperolehi,  berbanding explicit knowledge yang dipelajari secara formal seperti penguasaan bahasa ketiga serta literasi ICT.

Hasilnya, membolehkan kakitangan meningkatkan kecekapan dan mempercepatkan pelaksanaan kerja, menganalisis persekitaran, mengqadimkan perubahan seterusnya menampilkan persediaan sewajarnya ke arah kemakmuran pembangunan negara. Malahan,  terjemahan idea yang lebih segar juga dapat dihasilkan, menjurus kepada rekacipta serta pengeluaran produk, perkhidmatan, sistem dan cara operasi yang lebih elok dan berkualiti yang juga distilahkan sebagai inovasi dalam organisasi. Sesungguhnya, nilai bertukar-tukar fikiran perlu dipupuk dan dibajai kerana menimba ilmu merupakan satu proses yang berterusan dalam kehidupan manusia seperti mutiara kata ‘tuntutlah ilmu dari buaian hingga ke liang lahad’.

TEGUR - MENEGUR

Mari luaskan pula takrifan minda kita akan bagaimana nilai tegur-menegur dapat meningkatkan produktiviti. Sebagaimana yang kita semua sudah sedia maklum, ‘tiada manusia yang sempurna’. Bahkan, setiap manusia sering melakukan kesilapan sama ada disedari atau tidak oleh mereka. Namun, pada kebiasaanya, amat jarang sekali seseorang itu menyedari kesilapan mereka sehinggalah ada insan yang sudi menegurnya. Maka daripada itu, sikap saling tegur menegur seharusnya dijadikan amalan demi memperbaiki lagi urusan kerja. Malahan, Rasulullah SAW juga bersabda: ”Janganlah ingin menjadi seperti orang lain kecuali seperti dua orang ini. Pertama, orang yang diberi Allah kekayaan berlimpah ruah dan ia membelanjakannya secara benar (di jalan yang adil dan sesuai dengan perintah Allah). Kedua, orang yang diberi Allah al-hikmah dan ia berperangai sesuai dengannya dan mengajarkannya kepada orang lain.” (HR al-Bukhari). Sebelum kita memperincikan lebih jelas mengenai nilai tegur-menegur dalam organisasi, marilah kita hayati rangkap pantun ini :

Anak haruan mudik berenam,

Lumba-lumba menyusul tebing,

Sama mencecah si hati kuman,

Susah senang sama membimbing.

Sehubungan itu, dalam menyuburkan nilai ini, adalah sangat wajar jika setiap organisasi melaksanakan kaedah pementoran di peringkat organisasi mereka kerana melalui kaedah inilah, nilai tegur-menegur dapat diaplikasikan dengan lebih meluas sementelahan ‘tunjuk menjadi telaga budi, ajar menjadi suluh hati’.

Apakah yang dimaksudkan dengan pementoran dan bagaimana pula nilai tegur-menegur dapat diaplikasikan secara total dalam kaedah pementoran? Sebenarnya, pementoran merujuk kepada aktiviti  bersepadu yakni memberi bimbingan, sokongan dan bantuan secara  professional oleh mentor bagi pembangunan diri menti. Mentor merujuk kepada seorang pegawai berpengalaman yang dilantik oleh jabatan untuk membimbing dalam perkembangan kerjaya seorang pegawai yang lain. Menti pula merujuk kepada pegawai yang dipilih oleh ketua jabatan dan memerlukan bantuan serta teguran positif dalam pembangunan diri, pemantapan serta penyesuaian kerjaya.

Pada kebiasannya, ramai dalam kalangan kita menganggap bahawa hanya menti mendapat faedah daripada kaedah ini. Pada realitinya, kedua-dua pihak yakni mentor.dan menti masing-masing mendapat faedahnya. Hal ini kerana, kaedah pementoran dapat menjadikan tugas seorang mentor lebih pelbagai sifatnya dan dapat berkongsi kejayaan dalam melahirkan pekerja yang lebih cemerlang.  Menti pula akan memperoleh asas yang kukuh dalam memahami tahap mutu kerja yang diperlukan pada masa sekarang dan akan datang. Dengan ini, jalinan hubungan dalam konteks latihan dan pembelajaran antara  mereka secara berterusan dapat diperluaskan lagi. Malahan, masing-masing juga akan lebih selesa untuk berkongsi idea dan pendapat kerana cukup arif antara satu sama lain. Dan apa yang paling penting, mereka tidak lagi berasa segan untuk saling menegur andainya masing-masing mempunyai kekurangan atau kelemahan pada aspek tertentu. Namun, harus juga dingatkan bahawa, tegur-menegurlah perlulah secara  berhikmah di samping menegur kerana ikhlas, bukan kerana perasaan amarah. Yang ditegur pula, perlu berlapang dada dan bermuhasabah dengan teguran itu lantas menjadikannya sebagai panduan dan motivasi untuk meningkatkan lagi mutu kerja.

Dengan ini, barulah dapat mencetuskan penambahbaikan  organisasi secara  berterusan di samping menjadikan sesebuah organisasi itu lebih dinamik dan berkualiti. Hal ini kerana, kualiti bukan sahaja merupakan sesuatu yang dapat dilihat pada keluaran atau perkhidmatan yang menyerlah jauh daripada yang biasa, tetapi juga dalam konteks yang lebih menyeluruh, meliputi sebarang operasi dan urusan yang dikendalikan oleh sesebuah organisasi termasuklah juga jalinan silaturahim antara kakitangan yang saling bersandaran dan sentiasa menegur demi kebaikan bersama.

BERUSAHA DENGAN JUJUR

Mari kita melangkah kepada perkara yang terakhir. Dalam mengharungi onak ekonomi yang tidak menentu marcapada, segelintir   kakitangan organisasi dilihat semakin rancak berenang dalam kolam rasuah dek kerana  nilai material semakin memberkas dan bermaharajalela akibat terbuai dengan wang  ringgit yang menggelapkan mata itu. Kegusaran akan situasi ini turut dizahirkan oleh Profesor Diraja Ungku Aziz melalui nukilannya, “Satu perkara yang menakutkan saya pada hari ini ialah peningkatan gejala rasuah. Secara umumnya, lebih tinggi rasuah yang ada, lebih kurang kemerdekaan yang dimiliki”. Sesungguhnya. dalam apa sahaja bidang kerja, ramai yang berdisiplin, tetapi ada sahaja ‘kerbau yang mencalit lumpur’. Sebenarnya, kemelut ini wujud ekoran rapuhnya nilai kejujuran dalam sanubari mereka.

Sedangkan, Al-Quran sendiri merakamkan banyak sekali perintah dan suruhan agar melaksanakan kejujuran. Antara nas al-Quran yang membicarakan berkaitan sifat jujur dan amanah adalah seperti berikut "Wahai orang-orang yang beriman! janganlah kamu mengkhianati (amanah) Allah dan RasulNya, dan (janganlah) kamu mengkhianati amanah-amanah kamu, sedang kamu mengetahui (salahnya)." (Surah Al-Anfaal ayat 27).

Bagi memperluaskan lagi takrifan minda kita akan nilai kejujuran, contoh yang paling signifikan ialah melalui gaya kepimpinannya Khalifah Umar bin Abdul Aziz yang beramanah. Pada suatu malam, ketika beliau sedang tekun menyiapkan kerja-kerja rasminya dalam bilik istana, tiba-tiba salah seorang puteranya telah masuk untuk membincangkan suatu hal yang berhubung dengan urusan keluarganya. Setelah puteranya duduk, beliau terus memadamkan lampu yang berada di atas mejanya, yang digunakan oleh beliau ketika beliau bekerja. Lantas beliau menggantikan lampu tersebut dengan lampu kepunyaannya sendiri kerana mereka mahu membincangkan hal-hal berkaitan kekeluargaan dan peribadi mereka, iaitu urusan yang tidak berkaitan dengan urusan rasmi kerajaan.

Berdasarkan kisah tersebut, dapatlah dirungkaikan bahawa kejujuran penting  bagi memastikan tiada pembaziran yang menjejaskan sumber- sumber awam dan  tugas-tugas  yang  dilaksanakan  mencapai objektif  yang telah ditetapkan. Pada hakikatnya, nilai kejujuran dapat memastikan seseorang menjalankan  kewajipan tugas  yang dipertanggungjawabkan kepadanya mengikut  undang-undang,  prosedur  dan  arahan  yang berkuat  kuasa, atau istilah khususnya akauntabiliti. Manakala, nilai-nilai seperti amanah,  telus,  tulus,  adil  dan  saksama, berkecuali  dan  kebolehpercayaan itu pula diistilahkan sebagai integriti.

Sewajarnya, nilai murni ini perlu dijadikan  amalan  oleh  setiap  kakitangan organisasi.  Kakitangan yang  mempunyai  dan  mengamalkan nilai ini  tidak bersikap mementingkan diri sendiri, sebaliknya lebih mengutamakan kepentingan orang ramai.  Sekiranya  nilai ini  tidak  dititikberatkan, natijahnya ketirisan  kewangan, penyelewengan, salah  laku,  penipuan,  rasuah  dan  penyalahgunaan  kuasa  akan  mudah  berlaku. 

Kendatipun begitu, hakisan kejujuran kakitangan tidak terbatas dengan amalan rasuah dan penyalahgunaan kuasa tetapi merangkumi dimensi yang lebih luas dan komprehensif. Justeru, kakitangan seyogia mengekalkan imuniti dengan tidak menyalahgunakan kuasa untuk kepentingan diri, kulawarga, saudara mara atau kaum kerabat sendiri. Maka, nilai kejujuran ini  seyogia disematkan secara holistik dalam sanubari seterusnya dicerminkan oleh kakitangan melalui perlaksanaan perkhidmatan yang telus, adil dan saksama sejajar dengan komitmen kerajaan untuk mewujudkan pembinaan sahsiah kakitangan yang mapan demi kepentingan sejagat. Sesungguhnya, kejujuran memainkan  peranan  utama  yang menyumbang  ke  arah  kualiti  dan  imej  sesuatu organisasi bahkan merupakan  pra-syarat  bagi  mendapatkan  keyakinan  orang  awam  ke  atas ketelusan perkhidmatan yang dilaksanakan oleh sesebuah organisasi itu.  

KESIMPULAN

Sebagai menggulung semua perkara yang telah diperkatakan, konklusinya, konsep bersatu dalam kalangan kakitangan organisasi merupakan elemen penting yang harus diberi perhatian serius, memandangkan Negara pada milineum ini berada dalam proses pembangunan yang akan menghadapi pelbagai cabaran dan rintangan global. Sesungguhnya, tanpa konsep bersatu yang utuh, produktiviti tidak akan dinikmati yang seterusnya memberi impak kepada pembangunan negara. Dalam hal ini kita semua tidak mahu pepatah yang mengatakan ‘yang dikejar tak dapat yang dikendong keciciran’ berlaku ke atas kita. Luaskanlah horizon pemikiran untuk mengintepretasikan aspirasi kudsi Malaysia sebagai sebuah Negara yang membangun dalam pelbagai aspek yang sudah tentunya akan memberi manafaat kepada semua rakyat jelata.  Lantaran itu, setiap organisasi amat memerlukan kesatuan hati, kesatuan minda dan kesatuan tindakan daripada semua kakitangan tanpa mengira pangkat dan kedudukan. Sinergi daripada semua kakitangan perlu dipupuk umpama ‘sakit sama mengaduh dan luka sama menyiuk’  bagi membentuk suatu anjakan paradigma yang menjamin kelangsungan pembangunan negara. Biarlah matahari terus bersinar, biarlah pepohon terus menghijau dan biarlah pembangunan Malaysia terus gah di persada sarwajagat. Akhir kalam, “jangan tanya apa yang negaramu telah beri kepadamu- tanya dulu, apa yang telah kau beri kepada negaramu?”.  Renung-renungkanlah.

(3500 PATAH PERKATAAN)

Hadiah Cinta Pencipta

Pertandingan "Penulisan Cerpen Menjejak Cinta"
Hadiah Pemenang :
Hadiah pertama : RM 1,000.00
Hadiah kedua : RM 700.00
Hadiah ketiga : RM 500.00
Saguhati : RM 300.00

Syarat-syarat Penyertaan:
1. Pertandingan dibuka kepada warganegara Malaysia. Keutamaan diberikan kepada penulis-penulis amatur yang baru berkecimpung dalam bidang penulisan.
2. Setiap penyertaan adalah hak milik Yayasan Dakwah Islamiah Malaysia. Sebanyak 25 buah karya terbaik akan dipilih untuk dimuatkan di dalam kompilasi cerpen 'Menjejak Cinta' terbitan Yadim.
3. Cerita-cerita yang dimuatkan haruslah mempunyai unsur-unsur yang memberi inspirasi pengajaran, menginsafkan pembaca, mencuit emosi, catatan pengalaman dakwah terutama kepada golongan bukan muslim, interpretasi nilal kasih sayang mencakupi kasih sayang terhadap Allah, manusia, haiwan dan sesama makhluk.
4. Karya mestilah tidak melanggar syariat Islam dan tidak menyentuh sensitiviti kaum dan agama.
5. Cerpen yang dihasilkan mestilah yang mendidik pembaca agar lebih menghargai nilai kasih sayang dan melihat dakwah dari kaca mata yang sangat luas.
6. Karya boleh juga dihasilkan dalam bentuk humor, monolog, melankolik, penyiasatan, misteri dan travelog.
7. Jumlah muka surat bagl setiap penulisan adalah 10 muka surat A4 sahaja. Ditaip langkau dua baris menggunakan font Times New Roman bersaiz 12 pt.
8. Judul cerpen hendaklah ditaip pada muka surat pertama.
9. Karya mestilah asli dan tldak pemah diterbitkan dalam mana-mana penerbitan.
10. Karya ditulis dalam bahasa Melayu.
11. Hadiah akan diberikan kepada tiga pemenang utama. Manakala hadiah saguhati akan diberikan kepada 22 cerpen yang terpilih untuk diterbitkan. Setiap pemenang akan menerima 5 naskhah hadiah buku kompilasi cerpen 'Menjejak Cinta' terbitan YADIM.
12. Karya akan dinilai berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan oleh pihak YADIM dan keputusan adalah muktamad.


Sila emelkan karya dan borang penyertaan yang lengkap kepada webmaster@yadim.com.my atau kepada
Urusetia Pertandingan Penulisan Cerpen 'Menjejak Cinta' Yayasan Dakwah Islamiah Malaysia Kompleks Pusat Islam Jalan Perdana 50480 Kuala Lumpur (u.p. Puan Siti Suhafzan Sh Ibrahim/ Puan Anna Adnan)


Untuk Maklumat lanjut, sila hubungi
Tel    : 03-2274 6077
Faks : 03-22732330
FB    : www.facebook.com/Yayasan Dakwah Islamiah malaysia

Tarikah Tutup penyertaan pada 28 November 2014

Selamat Berjaya!!

Inilah cerpen tulisan saya. Komen yang membina sangat diperlukan :)

HADIAH CINTA PENCIPTA

Suratan Takdir

Malam ini dingin sekali. Angin bertiup sepoi-sepoi bahasa. Hujan rintik-rintik turun membasahi bumi. Dia melemparkan pandangannya jauh ke luar jendela. Matanya berkaca. Akhirnya, mutiara jernih itu jatuh membasahi pipinya jua. Suaminya, Ahmad Saifullah, telah pergi seminggu yang lalu, meninggalkan dia dan anak-anaknya, kerana komplikasi paru-paru. Dia merenung anak-anaknya yang sedang nyenyak tidur di kamar itu. Bagaimana harus dijelaskan mengapa Walid mereka tidak lagi bersama mereka? Bagaimana dia harus membesarkan mereka tanpa kasih sayang seorang insan bergelar bapa? “Elman Hakeem, Nurul Iman, bersabarlah sayang. Ini ujian Allah SWT buat kita. Dia tidak akan menguji hambanya-Nya di luar kemampuannya”, bisik Puan Insyirah kepada anak kembarnya yang masih belum mengerti apa-apa, di samping memujuk hatinya itu. Dia memeluk kedua-duanya yang berusia genap dua tahun itu dengan erat. Sesungguhnya, kasih ibu tiada tandingannya. Dia tahu, dia harus bangkit. Bangkit demi anak-anaknya. Bangkit demi masa depan mereka.

Kini, dialah ibu, dialah bapa. Dia tekad, mereka harus diberi pendidikan sewajarnya dari usia kanak-kanak lagi. Pendidikan duniawi, agar mereka menjadi insan yang berjaya di dunia yang sementara ini. Pendidikan ukhrawi, agar mereka menjadi anak soleh dan solehah yang mampu membahagiakan orang tua mereka di dunia dan akhirat yang kekal abadi.

“Insyirah, saya minta maaf. Ini adalah keputusan pihak pengurusan. Kami terpaksa menamatkan perkhidmatan kamu kerana kedatangan kamu begitu merosot sejak akhir-akhir ini. Minta maaf Insyirah, saya terpaksa akur akan arahan ini”, jelas Puan Zahra selaku ketua jabatan tanpa memandang tepat wajahnya. Dia tahu, Puan Zahra serba salah untuk memberitahunya, kerana takut menambahkan lagi penderitaannya. “Tidak mengapa kak Zahra, saya faham”, katanya seraya tersenyum. Sememangnya, mereka sangat akrab seperti adik-beradik kandung. Sebab itu jugalah, Puan Zahra meminta Puan Insyirah memanggilnya dengan panggilan kak Zahra sahaja. Lantas dipeluknya Puan Zahra seeratnya, kerana kasihnya dia akan insan yang banyak berjasa kepada keluarganya. Air mata mereka bercucuran. Bagi Puan Insyirah, inilah saat dia terpaksa berjauhan dengan sahabatnya itu. Tetapi tidak bagi Puan Zahra, walaupun sahabatnya itu akan berhenti kerja, tali silaturrahim mereka tidak akan terputus. Dia teringat akan suatu hadis, daripada Ibn Umar, Rasulullah SAW bersabda, “Seorang Muslim dengan Muslim yang lain adalah bersaudara, dia tidak menzaliminya dan tidak mengelakkan diri daripada menolongnya, sesiapa yang melepaskan hajatnya, sesiapa yang melepaskan saudaranya daripada sesuatu kesempitan, maka Allah akan melepaskan satu kesempitan daripada kesempitan-kesempitan hari kiamat, dan sesiapa yang menutup (keaiban) saudaranya, maka Allah akan melindunginya pada hari kiamat.” (Hadis riwayat Al-Bukhari dan Muslim). Ya! Puan Insyirah saudara seagamanya, jadi dia sewajarnya melepaskan saudaranya daripada kesempitan. Dia tersenyum, kerana di fikirannya sudah ada idea untuk membantu sahabatnya itu, sambil membiarkan Puan Insyirah terus mengalirkan air mata untuk menenangkan perasaannya. “Terima kasih Kak Zahra, saya keluar dulu, nanti saya kemaskan meja saya”. Puan Insyirah meninggalkan ruang pejabat itu dengan perasaan bercampur-baur. Sebelum pulang, dia bertemu dengan teman sepejabatnya yang lain. Masing-masing mengalirkan air mata kesedihan. Sepanjang sepuluh tahun Puan Insyirah di situ, semua rakannya sangat menyenangi keperibadiannya yang peramah dan sopan-santun. Jauh di sudut hatinya, dia pasti akan merindui mereka. Akhirnya, dia terpaksa akur, khidmatnya sebagai penyunting bahan tulisan berilmiah tidak lagi diperlukan di Syarikat Percetakan Azmira.

       Dia termenung mengenangkan nasib mereka sekeluarga. Wang simpanannya hanya cukup untuk menyara kehidupan mereka selama beberapa bulan sahaja. Lama-kelamaan, dia harus berikhtiar mencari wang. “Umi, esok Adik tak nak pergi lagi rumah Mak Cik Limah. Dia garang. Kalau Adik dengan Abang Elman bising-bising, dia marah-marah kami”, kata Nurul Iman yang mula petah berkata-kata. Kini, usia mereka hampir empat tahun. Sebenarnya, dia meminta tolong jirannya itu menjaga mereka. Diupahnya setakat yang termampu. Jadi, dia tidak hairan mengapa Mak Cik Limah sering marah-marah “Ya Adik, esok Adik dan Abang Elman duduk dengan Umi kat rumah ya. Umi dah tak kerja kat situ”, jawabnya sambil tersenyum. Mereka melompat riang. Akhirnya mereka dapat bersama Umi mereka sepanjang masa. Bagi Puan Insyirah pula, sesungguhnya, tiada yang lebih menggembirakan selain dapat bersama insan tersayang, dan melihat mereka tertawa riang.

Kasih Seorang Sahabat

            “Ambilah Insyirah, akak cuma nak bantu kamu. Demi masa depan anak-anak kamu juga. Tak lama lagi mereka akan bersekolah, banyak keperluan mereka kamu kena sediakan. Mereka pun dah macam anak-anak akak. Sejak suami akak meninggal tiga tahun lepas, selain anak tunggal akak, Aiman Fattah tu, kamu sekeluargalah tempat akak berkongsi kasih sayang, berkongsi tawa, suka dan duka. Terimalah pemberian ini”, pujuk Puan Zahra. Akhirnya, dia akur setelah berulang kali dipujuk. Benar, di saat ini, dia sangat memerlukan wang. Dia malu untuk meminta, bahkan dia juga malu kerana terlalu banyak pertolongan Puan Zahra kepada keluarganya. Tetapi, pertolongan sahabatnya itu selalu tepat pada masa dia kesempitan. Dia berjanji, jasa sahabatnya akan dibalasnya suatu hari nanti. Benarlah, Rasulullah SAW pernah bersabda, "Bersahabat dengan orang yang soleh dan dengan orang yang jahat persis berkawan dengan pengedar minyak wangi dan tukang besi (yang menghembus bara api). Pengedar minyak wangi, sama ada ia memberi anda sebahagian, atau anda membeli bau-bauan daripadanya, atau sekurang-kurangnya anda mendapat juga baunya. Manakala tukang besi pula, samada ia menyebabkan baju anda terbakar, atau anda mendapat bau yang hapak.” (Hadis Riwayat Abu Daud). Baginya, Puan Zahra seperti pengedar minyak wangi bagi keluarganya, sambil memerhatikan Elman Hakeem, Nurul Iman dan Aiman Fattah bermain dengan kucing peliharaan mereka, Si Cat dan Si Mun. Dari awal lagi, mereka berdua mendidik anak masing-masing akan pentingnya kasih terhadap makhluk terutamanya haiwan, kerana Rasulullah SAW bersabda yang maksudnya, “berbuat ihsan pada setiap roh yang masih hidup terdapat ganjarannya”. (Hadis Riwayat al-Bukhari dan Muslim). Mereka sangat berharap agar anak-anak itu membesar sebagai insan mulia yang penuh dengan sifat kasih sayang sesama makhluk ciptaan Allah SWT, sambil berzikir dalam hati memuji kebesaran Allah SWT tanda kasih kepada Pencipta mereka.

                        Dengan menggunakan wang pemberian sahabatnya itu, Puan Insyirah mula berniaga kecil-kecilan. Dia membuat nasi lemak di rumah, yang kemudiannya dihantar ke warung-warung berdekatan, untuk menyara kehidupan mereka sekeluarga. Jualannya sangat laris. Masakan tidak, aromanya sahaja mampu membuatkan pelanggan kecur air liur. Di samping itu, dia juga mula menjadi penulis buku ilmiah secara sambilan di rumahnya, dengan harapan agar usaha dakwahnya dapat disebarkan kepada umum. Dia bersyukur, sekurang-kurangnya selesai sahaja membuat nasi lemak dan menulis, dia berpeluang mengajar anak-anaknya mengaji dan bersolat serta meluangkan masa bersama-sama. Lebih-lebih lagi, kanak-kanak seawal usia empat tahun seperti mereka memerlukan sepenuh perhatian daripadanya.

Keprihatinan Insan Berlainan Agama

                          Sepuluh tahun berlalu. Dia meniti hari-harinya dengan tabah. Dia kini sudah berpindah ke Bandar dan menjadi jurujual di kantin sekolah. Di situ jugalah  Elman Hakeem dan Aiman Fattah menimba ilmu. “Umi, petang nanti kami nak pergi ke rumah kawan kami. Nama dia Mei Fen. Rumah dia di kawasan perumahan belakang sekolah”, kata Elman Hakeem kepada Uminya. “Tak usahlah Elman, Aiman, tempat tu jauh. Lagipun Ibu Aiman minta Umi tolong tengok-tengokkan kamu. Hari ni Ibu balik lewat, ada mesyuarat”, jawab Puan Insyirah. Kini, mereka tinggal berjiran di bandar. “Tolonglah benarkan kami pergi Umi. Kami baru sahaja kenal Mei Fen, dia baik sangat-sangat Umi. Dia yang tolong selamatkan Si Belang daripada dilanggar kereta hari itu. Mak ayah dia pula selalu tumpangkan kami pulang dari sekolah kalau Pak Cik Man terlewat ambil kami”, rayu Elman Hakeem lagi. “Betul tu Umi, lepas ni, tentu dia berpindah lagi. Nanti susah lah kami nak berjumpa dia lagi. Ayah dia kan usahawan”. Aiman Fattah bersuara menyokong kata-kata Elman Hakeem. Sejak kecil lagi dia memanggil Puan Insyirah Umi, manakala Elman Hakeem pula sudah dibiasakan memanggil Puan Zahra sebagai Ibu, tanda eratnya ikatan kekeluargaan mereka. Puan Insyirah serba-salah. Risau benar dia hendak membiarkan mereka berdua berbasikal ke sana. Lagipun, rumah Mei Fen agak jauh dari rumah mereka. Akhirnya, dia memutuskan untuk menghantar mereka ke sana dengan kereta, dan mengambil mereka lewat petang nanti.

            “Terima kasih Encik Lim, tidak tahu bagaimana saya hendak balas budi Encik Lim. Kalau Encik tak datang, tak tahulah bagaimana nasib saya. Tiba-tiba tayar kereta ni bocor, bengkel pula dah tutup malam-malam begini”, kata Puan Insyirah kepada bapa Mei Fen.      “Tak ada apa lah Puan, lagipun masa Puan Insyirah telefon saya tadi, kebetulan saya pun hendak ke kedai runcit, jadi saya terus datang ke sini”, jawabnya sambil tersenyum.             “Terima kasih juga sebab selalu tumpangkan Elman dan Aiman waktu pulang dari sekolah. Mereka banyak ceritakan kepada saya tentang kebaikan  Encik Lim sekeluarga”.“ Sama-sama Puan. Lagipun saya dah anggap mereka macam anak saya sendiri. Isteri saya minta maaf kerana tak dapat ikut sekali. Dia sedang mengemas barang-barang bersama Mei Fen. Lusa kami sekeluarga akan pindah. Harap dapat jumpa lagi dengan Puan Insyirah sekeluarga”, jawab Encik Lim. Sebelum pulang, anak-anak remaja itu bersalaman dengan Encik Lim. Mereka mengucapkan terima kasih dan memeluk Encik Lim kerana melayan mereka dengan baik selama ini. Puan Insyirah bersyukur kerana ada insan sebaik Encik Lim walaupun mereka bukan sahaja berlainan agama, bahkan berlainan adat resam dan budaya. Dalam perjalanan pulang, dia menasihati mereka berdua supaya sentiasa berbuat baik sesama manusia meskipun berlainan agama. Katanya, “Allah SWT  bersabda dalam Surah al-Hujaraat ayat 13: Wahai manusia! Sesungguhnya telah Kami jadikan kamu sekalian daripada seorang lelaki dan seorang wanita, dan Kami jadikan kamu bergolongan dan berbangsa-bangsa, supaya kamu saling kenal di antara satu sama lain. Sesungguhnya orang yang bertakwa, paling mulia di sisi Allah. Sesungguhnya Allah Maha Mengetahui dan Menyelidiki”. Kedua-duanya tersenyum, sambil menikmati keindahan Bandaraya Kuala Lumpur pada waktu malam, di samping memuji keindahan alam ciptaan Allah SWT itu.

Usaha Tangga Kejayaan

Hari ini merupakan hari yang sangat bermakna buat Puan Insyirah dan Puan Zahra, kerana kedua-duanya akan menghadiri majlis konvokesyen anak lelaki mereka. Elman Hakeem dan Aiman Fattah kini sudah berumur 26 tahun dan masing-masing berjaya menamatkan pengajian dalam jurusan Sarjana Pengajian Akidah dan Agama serta Sarjana Dakwah dan Pengurusan Islam. Dari sekolah rendah hinggalah ke sekolah menengah, dan akhirnya ke universiti yang sama, mereka sentiasa gigih berusaha dan bersaing secara sihat untuk mencapai keputusan yang cemerlang. Tiada kata-kata yang dapat menggambarkan perasaan Puan Insyirah dan Puan Zahra ketika ini. Namun, kedua-duanya sedikit terkilan. Kalaulah mereka dapat meraikannya sebagai sebuah keluarga yang lengkap, pasti suasananya lebih meriah. Mereka pasti, anak-anak mereka juga berharap sedemikian. Walaubagaimanapun, mereka tetap tabah dan menerima qada’ dan qadar Allah SWT dengan redha. Sesungguhnya Allah SWT Maha Mengetahui apa yang terbaik buat hamba-Nya.

Usai sahaja sembahyang Maghrib berjemaah, berimamkan Elman Hakeem, kedua-dua anak itu memeluk ibu masing-masing. Hari ini, mereka tersenyum puas kerana dapat melihat keriangan di wajah ibu masing-masing. Mereka bukan sahaja berjaya menamatkan pelajaran bersama-sama tetapi kedua-duanya juga telah berjaya mendapat Anugerah Pelajar Cemerlang Keseluruhan dalam jurusan yang diambil. Bagi kedua-dua anak muda ini, inilah salah satu cara mereka membalas jasa ibu mereka, yang membesarkan mereka dengan penuh perhatian. Puan Insyirah dan Puan Zahra menitipkan pesan buat anak mereka sesudah mereka tiada kelak. Kata mereka, Rasulullah SAW telah mengingatkan, terdapat tujuh perkara yang harus dilakukan oleh anak-anak, bagi memastikan agar pahala akan terus berpanjangan sampai kepada ibu bapa yang telah meninggal dunia. Pertama ialah, hendaklah mereka sendiri yang menjadi imam untuk solat jenazah Umi dan Ibu mereka nanti. Pesanan kedua ialah, sentiasa mendoakan ibu bapa masing-masing. Seterusnya ialah, sentiasa menyambung silaturrahim dengan kawan-kawan ibu bapa ketika hayatnya. Dalam pada itu, sekiranya semasa hayat ibu bapa pernah bernazar puasa, dan anak-anak tahu mereka tak sempat menunaikannya, maka anak-anak wajib menggantikan puasanya. Selain itu, gantikan haji bagi ibu bapa yang tak sempat tunaikan ibadah haji, serta upah haji untuk ibu bapa yang tak berpeluang menunaikan haji semasa hayatnya. Pesanan keenam mereka buat kedua-dua anak muda itu ialah buat amal soleh dan kebajikan serta niatkan untuk ibu bapa masing-masing, kerana pahala tersebut akan sampai kepada mereka secara langsung, yakni sepantas cahaya. Yang terakhir sekali ialah, menunaikan janji ibu bapa semasa hayat mereka, yang anak-anak ketahui mereka tak sempat menunaikannya. Kedua-dua mereka mengangguk, lalu mengenggam erat dan mencium tangan ibu masing-masing sambil berjanji akan melaksanakan pesanan ibu mereka kelak.

Pertemuan tidak Diduga

“Encik, terima kasih sebab selamatkan saya. Nyaris-nyaris saya dilanggar kereta tadi”, tutur gadis itu dengan sopan. Aiman Fattah mengangguk seraya tersenyum. Manis sungguh gadis di hadapannya itu . “Kenalkan, saya Mei Fen”.  “Mei Fen ? Anak Uncle Lim ? “Ya saya, bagaimana awak kenal bapa saya? “Saya Aiman Fattah, awak ingat lagi tak ? Dahi Mei Fen berkerut, cuba mengingati sesuatu. Wajah ini seperti pernah dilihatnya dahulu. “Ya, saya sudah ingat, awak ini Aiman Fattah. Kita berkawan semasa berumur 14 tahun dahulu. Oh ya, Elman pula  di mana sekarang ?”, tanya Mei Fen. “Elman ada di rumah, lain kali saya bawa kamu jumpa Elman ya”, jawab Aiman Fattah dengan gembira. Sebenarnya, ada suatu hal penting yang ingin ditanya Aiman Fattah kepada gadis itu. Tetapi dipendamkan dahulu, kerana mereka baharu saja berjumpa setelah lama terpisah. Dia pasti akan bertanya soalan tersebut di lain waktu. Sebelum beredar, mereka saling bertukar-tukar nombor telefon.

Setelah lama berhubung melalui panggilan telefon, barulah Aiman Fattah mengetahui rupa-rupanya Mei Fen beragama Islam. Malah, dia lebih selesa jika dipanggil Nurul sahaja. Patutlah hari itu dia berbaju kurung dan memakai tudung.  Terjawab sudah segala persoalan yang bermain di mindanya selama ini. Dia tersenyum sendiri. Sesungguhnya, dia tidak mahu berlengah lagi. ‘Akan ku bawa Nurul berjumpa keluargaku suatu hari nanti’, getus hatinya.

Janji Allah SWT Itu Pasti

Puan Insyirah memeluk gadis itu dengan eratnya. Air matanya tidak berhenti mengalir. Doanya akhirnya dimakbulkan Allah SWT. Anak perempuannya sudah berada di depan matanya kini. Tidak putus-putus dia memanjatkan kesyukuran kepada Allah SWT. Aiman Fattah sendiri sungguh terkejut. Sungguh dia tidak menyangka, Nurul ialah Nurul Iman, adik kembar Elman Hakeem. Elman Hakem sangat gembira. Dia berterusan mengucapkan terima kasih kepada Aiman Fattah. Kerana sahabatnya itu, dia dapat berjumpa kembali dengan adik kesayangannya itu. Rupa-rupanya Mei Fen dan Nurul Iman adalah orang yang sama. Baru mereka sedar kenapa raut wajah Mei Fen dulu agak berbeza dengan kanak-kanak Cina yang lain. “Umi janganlah sedih lagi, Adik ada dengan Umi sekarang. Nanti Adik bawa Umi, Ibu, Abang Elman dan Aiman jumpa Papa dan Mama ya. Mereka baik sangat-sangat Umi”, tutur Nurul Iman dengan lembut. Puan Insyirah mengangguk sambil tersenyum. Puan Zahra yang sedari tadi memerhatikan mereka juga tersenyum gembira. Peristiwa kehilangan Nurul Iman, 22 tahun yang lalu kembali bermain di minda mereka.

Di mana Iman ?

“Umi, Adik... Adik pergi cari Si Mun kat taman... Adik tak balik lagi... Abang dah cari Adik, tapi tak jumpa. Adik hilang Umi...”, beritahu Elman Hakeem dalam tangisan. Puan Insyirah yang leka membungkus nasi lemaknya pada pagi itu sungguh terkejut. Lantas dia meninggalkan kerjanya, dan berlari ke luar rumah sambil memanggil Nurul Iman. Dia tidak sanggup kehilangan Nurul Iman, anak bongsu kesayangannya. Elman Hakeem yang masih menangis teresak-esak hanya mengekori langkah Uminya dengan lemah. Dia menangis kerana takut dimarahi akibat leka bermain dan membiarkan adiknya pergi ke taman sendiri.

            Dengan bantuan penduduk kawasan perumahan itu, mereka berusaha mencari Nurul Iman, tetapi hingga ke lewat petang, masih belum menunjukkan tanda-tanda anaknya akan ditemui. Sukar untuk mereka menjumpainya kerana kawasan perumahan itu sangat luas, hari pula sudah mulai lewat malam. Kepalanya mula terasa pening, pandangannya mula kabur.

            Dia cuba membuka matanya. Kepalanya masih lagi berdenyut. “Kak, saya kat mana ? Anak saya mana kak ? Iman mana kak ?”, soalnya sebaik sahaja dia membuka mata. “Kamu di hospital. Berehatlah dulu. Mak Cik Limah telefon akak dan ceritakan semuanya tadi. Akak dah laporkan kepada pihak polis. Biar mereka uruskan semuanya. Banyak-banyakkan berdoa supaya Iman cepat dijumpai”, tutur Puan Zahra dengan lembut. Dia hanya mampu mengangguk lemah, tidak terdaya untuk berkata-kata. Dia melemparkan pandangannya ke sudut bilik itu, dilihatnya Elman Hakeem masih menangis teresak-esak. Kasihan anak kecil itu. Terbit rasa bersalah dihatinya. Walaubagaimanapun, Elman Hakeem tetap anaknya. Tidak wajar dia memarahi anaknya itu tadi. Malam itu, Puan Zahra tidur di sisi katil menemaninya. Elman Hakeem pula tidur di sofa bersama Aiman Fattah. Dia cuba melelapkan mata tetapi tidak terdaya. Ibu mana yang tidak risau bila anaknya hilang ? Ibu mana yang tidak gelisah bila tidurnya sunyi tanpa pelukan seorang anak ? Air matanya gugur lagi. Lebih laju daripada siang tadi. Bagaimana jika berlaku sesuatu yang tidak elok kepada Nurul Iman ? Fikiran negatif itu mula menguasai benak fikirannya. Cepat-cepat dia beristighfar. Semoga ada harapan agar anaknya dijumpai dengan segera yang mungkin. Dia tidak akan berhenti berdoa. Dia tahu doa adalah senjata yang kuat. Hanya doa yang mampu mengubah takdir.

Bahagia Membawa Sinar

Nurul Iman membawa ibu bapa angkatnya berjumpa ibu dan abang kandungnya. Puan Zahra dan Aiman Fattah turut berkumpul bersama mereka. “Saya minta maaf Puan Insyirah, saya cuba mencari rumah puan waktu itu. Tapi Nurul belum mengerti apa-apa. Dia tidak ingat jalan ke rumahnya. Kebetulan hari sudah lewat malam. Kami tidak sampai hati melihat dia menangis keseorangan. Sebab itu lah kami bawa dia balik ke rumah kami. Kami cuba mencari Puan sekeluarga selama ini, tetapi tidak berhasil memandangkan kami sering berpindah-randah”, tutur Encik Lim dengan rasa bersalah. Walaupun sangat sedih kerana berpisah bertahun-tahun lamanya, Puan Insyirah tetap berterima kasih kepada mereka. Mujurlah anaknya ditemui oleh keluarga yang baik seperti mereka. Lebih mengharukan lagi, Encik Lim mengambil pembantu rumah berbangsa Melayu dan beragama Islam semata-mata kerana Nurul Iman. Dia dan isterinya, Puan Susan mahu Nurul Iman membesar dengan agama asalnya. Malah, Nurul Iman tidak sesekali dihalang mengamalkan cara hidup Islam. Hasil didikan mereka, Nurul Iman kini bergelar seorang doktor. “Kita lupakan sahaja kisah lama. Apa yang paling penting, Nurul Iman kini bersama kita semua. Marilah kita mulakan hidup baru sebagai sebuah keluarga yang besar”, ujar Puan Insyirah lagi. “Betul tu Umi, marilah kita mulakan hidup baru, sebagai sebuah keluarga yang besar”, tambah Elman Hakeem sambil menepuk bahu Aiman Fattah di sebelahnya. Ketawa mereka berderai apabila melihatkan gelagat Aiman Fattah dan Nurul Iman yang tidak senang duduk diusik begitu.

                                           Hidayah Milik Allah                                

            Hari ini, keluarga besar itu keluar daripada pejabat agama dengan hati yang lapang. Terpancar senyuman riang di wajah masing-masing. Nurul Iman ternyata sangat gembira saat ini. Encik Lim atau nama Islamnya, Rafiqi Hamlan dan Puan Susan atau Siti Raudhah, kini sudah rasminya memeluk agama Islam. “Sebenarnya, sudah lama terdetik di hati kami untuk mengenali Islam dengan lebih dekat, tetapi ada sahaja halangan. Kawan-kawan kami yang beragama Islam juga ramai yang mengajak kami mendalami agama Islam. Tetapi, pada waktu itu, kami belum bersedia dan faham mengenai Islam. Tambahan pula, kebanyakan mereka tidak mengamalkan cara hidup Islam, dan menunjukkan keperibadian Islam yang sebenar, membuatkan kami agak ragu-ragu”, tutur Encik Rafiqi Hamlan dengan sebak. Tambah Puan Siti Raudhah pula, “mujurlah Allah SWT mempertemukan kami dengan Nurul Iman, permata yang tidak ternilai. Kerananya kami tahu dan mengerti tentang agama Islam. Malahan, ketulusan dan keikhlasan hati kamu sekeluarga membuatkan pintu hati kami terbuka untuk mengenali Islam dengan lebih dekat. “Alhamdulilah. Sesungguhnya hidayah itu milik Allah SWT. Hidayah bukan milik kita, juga bukan milik sesiapa, bahkan bukan milik Rasulullah SAW. Lagipun, hidayah itu sendiri bermaksud cahaya petunjuk daripada Allah SWT, kepada sesiapa yang dikehendaki-Nya, untuk menuju jalan yang benar dan diredhai-Nya. Malahan, kami sekeluarga sebenarnya sangat bersyukur kerana menjadi sebab-musabab untuk Encik Rafiqi dan Puan Siti menerima hidayah”, tutur Puan Insyirah dengan lembut. “Betul tu. Lagipun, fitrah  manusia  yang ingin kepada perkara yang baik dan benar, sebenarnya  sangat bertepatan dengan konsep hidayah yang diberikan oleh-Nya. Bukankah Papa dan Mama sangat baik dengan Iman dan kami sekeluarga selama ini? ”, Nurul Iman yang sedari tadi tersenyum bersuara menyokong kata-kata Uminya itu. Akhirnya, doanya supaya Allah SWT membuka pintu hati kedua ibu bapa angkatnya agar memeluk Islam makbul jua. “Betul tu, saya setuju dengan Insyirah dan Iman. Lagipun, nak berdakwah tak semestinya kena jadi ustaz dan ustazah. Sebenarnya, menunjukkan keperibadian yang terpuji juga merupakan salah satu daripada usaha dakwah yang dianjurkan oleh Islam”, kata Puan Zahra pula. Encik Rafiqi Hamlan dan Puan Siti Raudhah mengangguk seraya tersenyum. Mereka bersyukur kerana telah menemui jalan kebenaran dan dipertemukan dengan keluarga ini, kerana ada saja nasihat berguna buat mereka. Hati mereka berdua kini terasa sangat lapang dan tenang. Tidak pernah mereka merasakan perasaan sedamai sebegini sebelum ini.

Lembaran Baru

Usai sahaja menunaikan solat Isyak berjemaah, mereka semua berkumpul di ruang dewan Maahad Tahfiz Sains al-Taqwa yang dibina hasil perkongsian Encik Rafiqi Hamlan, Puan Siti Raudhah, Puan Insyirah, Puan Zahra dan anak-anak mereka. Mereka berharap dengan tertubuhnya pusat ilmu ini, akan lahirnya ilmuwan Islam yang profesional dalam pelbagai cabang ilmu duniawi dan ukhrawi. Bersebelahan Maahad Tahfiz Sains al-Taqwa pula, didirikan Madrasah An-Nur, khusus untuk golongan mualaf belajar berkenaan akidah, ibadah, akhlak dan semua perkara berkaitan agama Islam, selain memberi kefahaman yang jelas mengenai Islam kepada golongan  bukan Islam, yang berminat mendalami agama Islam. Puan Insyirah pula, semakin aktif menulis buku ilmiah secara sepenuh masa, semata-mata ingin memperkembangkan lagi usaha dakwahnya melalui penulisan pena, kerana dakwah boleh disampaikan dalam apa cara sekalipun. Mereka berazam akan berterusan berdakwah dengan baik supaya orang lain dapat berfikir tentang kebenaran Islam. Lebih-lebih lagi, Islam mewajibkan umatnya berdakwah mengikut kemampuan masing-masing, sesuai dengan sabda Rasulullah SAW, “Sampaikan dariku walaupun satu ayat”. (Hadis Riwayat al-Bukhari).

Majlis perkahwinan Aiman Fattah dengan Nurul Iman pula telah diadakan serentak dengan majlis perkahwinan Elman Hakeem dan Damia Qistina, kawan sekuliahnya di kolej dahulu. “Alhamdulilah, akhirnya selesai sudah majlis mereka. Benda yang baik, elok dipercepatkan”, ujar Puan Insyirah sambil tersenyum dan memandang wajah pengantin tersebut satu-persatu dengan penuh kasih sayang seorang insan bergelar ibu. “Benar itu, lagipun Allah SWT sudah menjelaskan dalam Surah Ar-Rum, Ayat 21, “Dan di antara tanda-tanda yang membuktikan kekuasaannya dan rahmat-Nya, bahawa Ia menciptakan untuk kamu (wahai kaum lelaki), isteri-isteri dari jenis kamu sendiri, supaya kamu bersenang hati dan hidup mesra dengannya, dan dijadikan-Nya di antara kamu (suami isteri) perasaan kasih sayang dan belas kasihan. Sesungguhnya yang demikian itu mengandungi keterangan-keterangan (yang menimbulkan kesedaran) bagi orang-orang yang berfikir”, ujar Encik Rafiqi Hamlan, yang sudah banyak belajar tentang agama Islam setelah memeluk Islam dua tahun yang lalu, sambil memandang kedua-dua pasangan pengantin itu.

Hari ini, Puan Insyirah, Puan Zahra, Elman Hakeem, Nurul Iman, Aiman Fattah, Damia Qistina, Encik Rafiqi Hamlan dan Puan Siti Raudhah selamat tiba di lapangan terbang setelah dua minggu pergi menunaikan umrah di Tanah Suci Makkah. Masing-masing bersyukur kerana dapat menunaikan ibadat dengan sempurna di tempat yang menjadi impian seluruh umat Islam di dunia itu. Mereka berharap dapat ke sana bersama lagi. Sesungguhnya, Kaabah adalah tempat yang paling indah dibandingkan tempat-tempat lain di seantero dunia.

Mereka sekeluarga berkumpul di rumah Puan Insyirah untuk makan malam.  Masing-masing menadah tangan kesyukuran setelah diberitahu bahawa Nurul Iman dan Damia Qistina disahkan sudah hamil. Akhirnya doa Elman Hakeem dan Aiman Fattah di Tanah Suci termakbul. “Nampaknya ada harapanlah untuk kami mendapat dua pasang cucu kembar”, usik Encik Rafiqi Hamlan menyebabkan mereka semua ketawa, memecah kesunyian malam itu. Sesungguhnya, takdir telah memisahkan Nurul Iman daripada keluarga kandungnya tetapi takdir jugalah yang mempertemukan mereka, sebagai sebuah keluarga besar yang dilimpahi kebahagiaan dalam nikmat Islam yang sesungguhnya. Bagi Puan Insyirah, inilah hadiah cinta daripada Pencipta yang sememangnya amat bermakna buat mereka sekeluarga. TAMAT.