#PENGUMUMAN TERKINI, 1 JAN 2015 @ 01:25 PAGI
#Bismillah: Tarikh tutup penyertaan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti 2014 (Peringkat Tahunan) dilanjutkan dari 31 Dis 14 kpd 15 Feb 2015
#Sukacita dimaklumkan bahawa "Lembaga Pengurusan Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) telah bersetuju supaya tarikh tutup bagi penyertaan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti 2014 (Peringkat Tahunan) dilanjutkan dari 31 Dis. 14 kpd 15 Feb. 2015.
#Dengan penyertaan yang amat memberangsangkan sehingga tarikh tutup asal pada 31 Dis.14, keputusan ini dibuat supaya lebih ramai lagi menyertai Pertandingan Esei ini terutamanya kepada yang tidak dapat menyertainya sebelum 31 Dis 14 kerana terlibat atau terjejas dengan banjir buruk yang melanda beberapa negeri di Malaysia.
#Keputusan ini juga dibuat berdasarkan kepada maklumbalas melalui e-mel dan FB CaknaProduktiviti."
#Sehubungan itu, pihak Pengurusan MPC dan Sekretariat mengucapkan ribuan terima kasih atas sokongan semua pihak dalam menjayakan Pertandingan Esei ini dan berharap lebih ramai lagi yang akan menyertainya berikutan dengan perlanjutan tarikh tutup penyertaan dari 31-Dis. 14 kepada 15 Feb. 15.
#Selamat Menyambut Tahun Baru 2015:- Kurangkan Pembaziran, Tingkatkan Produktiviti!!!
#Sekian, Terima Kasih
Bismillah:- Peraduan Pertandingan Esei Cakna Produktiviti MPC 2014 [Tahunan] dari 01 Oktober hingga 31 Disember 2014
HADIAH/ KATEGORI PERADUAN:-
Wang tunai & hadiah-hadiah lain berjumlah RM 20,500 untuk dimenangi berdasarkan kategori-kategori berikut:
(1). Kategori A: 13-17 tahun** [Jlh had patah perkataan esei:- 2,000 - 2,500 patah perkataan
Pertama: RM1,500 + IPAD MINI APPLE
Kedua: RM1,000 + LENOVO S660
Ketiga: RM 500 + FUJIFILM INSTAX MINI 25
Saguhati: RM200 x 5 = RM1,000
** Nota: Sekolah yang pelajar-pelajarnya menghantar penyertaan terbanyak (mestilah 50 penyertaan ke atas) akan menerima sebuah HP AIO AIO PC bernilai RM2,500
(2). Kategori B: 18 tahun dan ke atas [Jlh had patah perkataan esei:- 3,000-3,500 patah perkataan]
Pertama: RM2,000 + IPAD 3 APPLE
Kedua: RM1,500 + SAMSUNG TAB 3
Ketiga: RM1,000 + LENOVO TAB A3000
Saguhati: RM400 x 5 = RM2,000
TAJUK ESEI:-
"Hayati lagu "Bersatu Kita Maju" di http://goo.gl/B5iMsN
dan huraikan bagaimanakah nilai-nilai dalam lagu tersebut dapat diaplikasikan untuk meningkatkan produktiviti dalam pembangunan negara?"
MAKLUMAT TERKINI/ PERTANYAAN LANJUT:-
Dapatkan maklumat terkini mengenai peraduan ini di:http://fbl.me/CaknaProduktiviti.
Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi +603-7955 7266:-
(i). Cik Siti Syafiqah Ahmad (syafiqah@mpc.gov.my); atau
(ii). Pn Cham Yin Hwa (cham@mpc.gov.my )
E-MELKAN SEKARANG KARYA ESEI ANDA KE: cakna@mpc.gov.my.
(1). Kategori A: 13-17 tahun** [Jlh had patah perkataan esei:- 2,000 - 2,500 patah perkataan
Pertama: RM1,500 + IPAD MINI APPLE
Kedua: RM1,000 + LENOVO S660
Ketiga: RM 500 + FUJIFILM INSTAX MINI 25
Saguhati: RM200 x 5 = RM1,000
** Nota: Sekolah yang pelajar-pelajarnya menghantar penyertaan terbanyak (mestilah 50 penyertaan ke atas) akan menerima sebuah HP AIO AIO PC bernilai RM2,500
(2). Kategori B: 18 tahun dan ke atas [Jlh had patah perkataan esei:- 3,000-3,500 patah perkataan]
Pertama: RM2,000 + IPAD 3 APPLE
Kedua: RM1,500 + SAMSUNG TAB 3
Ketiga: RM1,000 + LENOVO TAB A3000
Saguhati: RM400 x 5 = RM2,000
TAJUK ESEI:-
"Hayati lagu "Bersatu Kita Maju" di http://goo.gl/B5iMsN
dan huraikan bagaimanakah nilai-nilai dalam lagu tersebut dapat diaplikasikan untuk meningkatkan produktiviti dalam pembangunan negara?"
MAKLUMAT TERKINI/ PERTANYAAN LANJUT:-
Dapatkan maklumat terkini mengenai peraduan ini di:http://fbl.me/CaknaProduktiviti.
Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila hubungi +603-7955 7266:-
(i). Cik Siti Syafiqah Ahmad (syafiqah@mpc.gov.my); atau
(ii). Pn Cham Yin Hwa (cham@mpc.gov.my )
E-MELKAN SEKARANG KARYA ESEI ANDA KE: cakna@mpc.gov.my.
Di sini, Amira nak kongsi petikan lagu 'Bersatu Kita Maju'
BERSATU KITA MAJU
‘
Apa saja yang susah, akan menjadi mudah,
Sekiranya
semua, bersatu berusaha,
Dengan
produktiviti, bertambah keuntungan,
Kerja
seikhlas hati, sempurna pekerjaan.
Kita
bantu membantu, bertukar-tukar fikiran,
Bersatu
kita maju kearah kemakmuran,
Kita
tegur-menegur, kerana kebaikan,
Berusaha
dengan jujur,mencapai kejayaan.
Kita bantu membantu, bertukar-tukar fikiran,
Bersatu
kita maju kearah kemakmuran,
Kita
tegur-menegur, kerana kebaikan,
Berusaha
dengan jujur, mencapai kejayaan. ’
Dan......inilah hasil tulisan saya...Selamat membaca :D
TAJUK : Bagaimanakah Nilai-Nilai Dalam Lagu ‘ Bersatu Kita Maju ’ Dapat Diaplikasikan Untuk Meningkatkan Produktiviti Dalam Pembangunan Negara?
PENDAHULUAN
‘Sudah terang lagi bersuluh’,
semakin hari kita semakin menghampiri ambang 2020. Keadaan ini menandakan titik
permulaan pelbagai cabaran dan rintangan yang bakal menghambat, terutamanya
dalam proses pembangunan negara. Malahan, dalam mendepani era
pascaperindustrian serta pascaglobalisasi yang serba menduga akal dan minda
millenium ini, setiap organisasi sentiasa
berdepan dengan realiti
semasa, di mana teras
perkhidmatan setiap organisasi adalah
untuk menghasilkan perkhidmatan
yang memberi impak berganda kepada pembangunan Negara.
Maka,
tidak hairanlah jika setiap organisasi kini sedang melalui
proses transformasi yang bersepadu dan komprehensif bagi
memastikan ia berdaya saing sepanjang
masa. Lebih-lebih lagi, berdasarkan
Laporan Daya Saing Global 2014-2015, kedudukan Malaysia melonjak ke tangga 20
daripada kalangan 144 negara, mendahului ekonomi maju seperti Austria,
Australia, Perancis dan Korea Selatan berbanding kedudukan ke-24 daripada 144
negara pada tahun sebelumnya. Laporan ini menyebabkan ekspetasi rakyat terhadap
sistem perkhidmatan organisasi kian meningkat. Disebabkan hal ini jugalah, pihak
kerajaan kini menggesa setiap organisasi agar menyediakan perkhidmatan
yang berprestasi tinggi dan
berinovasi kerana rakyat
Malaysia semakin berpendidikan tinggi
dan peka terhadap sumbangan organisasi dalam merancakkan pembangunan Negara.
Rentetan
itu, setiap pemain industri kini berlumba-lumba bersaing dengan
mengiplementasikan variasi prakarsa ‘umpama
patah sayap bertongkat paruh, patah paruh bertelekan’ untuk senantiasa ke
hadapan setanding dengan syarikat gergasi yang lain, ibarat kata pepatah ‘duduk sama rendah, berdiri sama tinggi’
yang pastinya akan memberikan keuntungan yang berlipat ganda kepada bukan
sahaja organisasi itu, bahkan yang paling utama memberikan nilai tambah kepada
pembangunan Malaysia. Persaingan yang dimaksudkan di sini tidak lain, tidak
bukan memberi fokus kepada tahap kualiti, daya saing dan kreativiti serta
inovasi yang menjurus kepada keberhasilan produktiviti, seandainya mendapat
sentuhan yang mantap pastinya akan menghasilkan impak yang berganda.
KONSEP BERSATU SEBAGAI TUNJANG UTAMA
Namun, persoalan yang berlegar di gawang minda kita
sekarang ialah, di mana kurangnya
perlaksanaan dalam meningkatkan produktiviti oleh organisasi selama ini demi
merancakkan pembangunan Negara? Sebelum itu, mari kita telusuri nukilan kata
Perdana Menteri, YAB Datuk Seri Najib Tun Razak, “Untuk menjayakan sebuah
transformasi pastinya melibatkan perubahan, pembaikan dan pengukuhan kepada
tiang seri institusi serta struktur perkhidmatan organisasi itu sendiri.
Ertinya, pertama, perubahan pada cara berfikir, kedua, pembaikan kepada sistem
nilai dan ketiga, pengukuhan kepada gerak kerja”. Ghalibnya, idea dalam meningkatkan produktiviti sesebuah
organisasi tentunya mempunyai pro dan kontranya. Namun, apa yang sangat ditagih
adalah bagaimana pandangan kontra tersebut diterjemahkan melalui sisi yang
positif seterusnya memberikan impak yang berganda. Jelaslah, transformasi minda
berpaksikan kejituan intelektual menjadi jawapan konklik kepada persoalan ini.
Apa yang pasti, transformasi minda oleh semua pihak sangat ditagih agar tidak
terus dibelenggu pemikiran ortodoks dan jumud ‘bagai katak di bawah tempurung’ sebaliknya buka hati, buka minda
serta kenali diri dengan memperteguhkan kefahaman akan konsep bersatu yang menjadi mangkin efektif dalam keberhasilan produktiviti
seterusnya bertindak secara glokal dan global pada hari-hari mendatang.
Dalam merealisasikan gamitan menara impian dan harapan
ini, lagu produktiviti iaitu lagu ‘Bersatu
Kita Maju’ menjadi sebuah lagu yang berperanan
menyuburkan nilai-nilai positif, jika dihayati dan diaplikasikan dengan total,
pastinya kita dapat melihat semua pihak bersatu meningkatkan produktiviti
organisasi yang akhirnya menjurus kepada pembangunan Negara yang cemerlang,
gemilang dan terbilang. Sehubungan dengan itu, mari kita hayati bait-bait lagu
keramat tersebut :
‘ Apa saja yang susah, akan menjadi mudah,
Sekiranya semua, bersatu berusaha,
Dengan produktiviti, bertambah keuntungan,
Kerja seikhlas hati, sempurna pekerjaan.
Kita bantu-membantu, bertukar-tukar fikiran,
Bersatu kita maju, kearah kemakmuran,
Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,
Berusaha dengan jujur, mencapai kejayaan.
Kita bantu-membantu, bertukar-tukar fikiran,
Bersatu kita maju, kearah kemakmuran,
Kita tegur-menegur, kerana kebaikan,
Berusaha dengan jujur, mencapai kejayaan.
MERAIKAN PERBEZAAN, MENGUKUHKAN PERSAMAAN
Ayuh kita mengorak langkah dan mengkaji
sedalam-dalamnya berkenaan mesej bersatu yang ingin disampaikan melalui lagu
ini. Sebagaimana yang kita semua sedia maklum, konsep bersatu yang dimaksudkan
dalam lagu ini ialah bersatu dalam melaksanakan setiap urusan kerja di
peringkat organisasi. Izharnya, setiap kakitangan perlulah bersatu dalam
pelbagai aspek tamsilnya memperteguhkan
kesatuan hati, kesatuan minda, dan kesatuan tindakan dalam melaksanakan
urusan kerja mereka kerana ‘bersatu kita teguh, bercerai kita roboh’.
Bahkan, umum mengetahui, dalam sesebuah
organisasi gergasi terutamanya, sudah pasti tenaga kerjanya mempunyai
latarbelakang yang berbeza daripada segi agama, etnik dan sosiobudayanya,
memandangkan Negara Malaysia kaya-raya dengan warisan tradisinya. Walaubagaimanapun, dalam usaha
meningkatkan produktiviti organisasi dan melonjakkan pembangunan Negara,
perbezaan sebegini tidak sewajarnya dijadikan sebagai tembok pemisah, tetapi
sebagai lonjakan saujana di dalam menerajui perkhidmatan organisasi yang
bersatu. Bertitik tolak daripada hal tersebut, semua kakitangan seharusnya berpegang teguh pada konsep ‘Meraikan
Perbezaan, Mengukuhkan Persamaan’ yang juga sebenarnya merupakan salah
satu daripada agenda kerajaan dalam usaha
‘Merakyatkan Perkhidmatan Awam’. Cuba kita bayangkan dan renungkan sejenak,
apakah yang bakal terjadi seandainya prinsip ini tidak dihayati sepenuhnya
dalam sesebuah organisasi yang mempunyai kakitangan daripada kepelbagaian
latarbelakang? Oleh hal yang demikian, berlandaskan
semangat kekitaan atau camaraderie,
semua kakitangan perlu bergerak sebagai suatu identiti, membuang mentaliti
silo, berkongsi sumber, pengetahuan, serta kepakaran dalam menjalankan agenda
transformasi Negara seperti ungkapan bestari, ‘yang berat sama dipikul, yang ringan sama
dijinjing’ serta ‘hati gajah sama dilapah, hati nyamuk sama dicecah’. Justeru,
prinsip ‘Meraikan Perbezaan, Mengukuhkan
Persamaan’ perlu dihayati sepenuhnya dalam usaha memperteguhkan konsep
bersatu, yang akan dikupas dengan lebih terperinci lagi demi kebaikan bersama
kerana ‘kalau baik jadikan teladan, kalau
tidak baik jadikan sempadan’.
SIKAP MEMPENGARUHI SETIAP TINDAKAN
Melalui konsep bersatu ini, dapatlah
diterjemahkan bahawa semuanya bermula daripada sikap setiap individu dalam organisasi itu sendiri daripada jawatan
yang paling rendah hinggalah ke jawatan yang paling tinggi, yang senantiasa
mengamalkan nilai-nilai mahmudah demi memantapkan kerja mereka. Malahan, Menurut Ainon (1997), ‘sikap ialah satu keadaan mental di mana
seseorang itu sentiasa bersiap sedia untuk bertindak balas berdasarkan
nilai-nilai peribadi seseorang itu sendiri’.
Berdasarkan
pengertian dan interprestasi
tentang sikap di atas, dapatlah dirumuskan bahawa, sikap
adalah sesuatu yang abstrak kerana sikap tidak dapat dilihat atau dirasa dengan
pancaindera, iaitu suatu proses mental yang bersifat fikiran, perasaan atau
tanggapan terhadap sesuatu objek, aspek atau situasi tertentu. Namun begitu ,
sikap individu terhadap pekerjaannya boleh
dilihat melalui gelagat seseorang itu melalui tindak balas yang
ditunjukkan itu, sama ada positif, negatif, menyetujui atau menentang yang sebenarnya boleh mempengaruhi produktiviti kerja. Malah, sikap
juga boleh menggambarkan bagaimana perasaan seseorang terhadap kerja tamsilnya “saya suka akan kerja saya”, menyatakan
sikap positif terhadap kerja. Maka, tidak hairanlah sikap individu sebenarnya
merupakan aset terpenting dibandingkan dengan modal, tanah dan bangunan. Sementelahan, sikap inilah yang bakal
menjurus kepada setiap tindakan, yang seterusnya akan mewarnai fokus
perbincangan kita mengenai konsep bersatu ini.
SANG SEMUT SEBAGAI IKUTAN TELADAN
Sebenarnya, apabila kita berbicara soal ini,
yang tergambar dalam minda kita ialah sikap
sang semut. Jika kita perhatikan dan amati dengan teliti, serangga yang
kecil ini sentiasa bersatu dalam kumpulannya, malahan tidak pernah kenal erti
penat-lelah apabila melakukan pelbagai kerja seperti membina sarang ataupun membawa
makanan untuk kumpulannya. Apa yang lebih membanggakan, kesabaran dan
kekuatannya tidak pernah pudar dan padam sehingga kerjanya selesai atau
matlamatnya tercapai meskipun beban yang dipikul adalah berpuluh-puluh kali
ganda lebih berat daripada diri mereka sendiri. Maka, tidak hairanlah jika
peribahasa ‘sedikit-sedikit lama-lama
menjadi bukit’ sememangnya ditujukan kepada daya usaha sang semut yang
tekun dan gigih itu. Bahkan, jika kita,
insan sempurna yang diberikan kesempurnaan akal dan fizikal ini, mengaplikasikan
ketekunan si semut dalam organisasi, sudah pastinya keazaman dan kegigihan akan
menjadikan kerja yang sukar berjaya dilaksanakan, dan ini tentunya mendatangkan
kepuasan kepada diri kita sendiri. Dalam konteks ini, ketekunan yang
dimaksudkan bererti memberi tumpuan kepada sesuatu kerja hingga selesai dengan
sempurnanya yang sudah pasti akan membawa kejayaan serta kecemerlangan kepada
individu dan organisasi itu senantiasa.
Namun, harus juga dingatkan bahawa, ketekunan ini juga perlu diiringi dengan disiplin
diri yang tinggi dalam atma. Sebenarnya,
disiplin ini perlu dipupuk secara berterusan oleh seseorang individu itu.
Kaedah yang baik untuk mendisiplin diri
ialah dengan selalu membaiki kelemahan diri dan meningkatkan lagi kecekapan. Hasilnya,
akan membuatkan seseorang lebih bersemangat,
tabah serta sanggup menghadapi segala rintangan dan cabaran yang
merupakan strategi untuk mencapai produktiviti yang maksimun. Lantaran itu,
nilai ketekunan ini sepatutnya tersemat kukuh dalam sanubari setiap kakitangan
organisasi kerana sesungguhnya ‘ketekunan
membawa kejayaan’.
MENGHAYATI DEFINISI KERJA SEIKHLAS HATI
Dalam memacu
cita wawasan ini, seseorang kakitangan perlulah melaksanakan setiap kerja yang dilakukan
dengan hati yang tulus dan ikhlas. Sebagaimana yang kita semua sedia maklum,
sejak zaman-berzaman, kerja adalah sesuatu yang dilakukan untuk hidup, sama ada
membanting tulang atau memeras otak. Bahkan, kerja bukanlah sesuatu yang
ringan, malah bagi kebanyakan manusia, bekerja merupakan suatu perlakuan yang
tiada penghujungnya. Namun begitu, jika kita mengambil pendirian yang
optimistik, kita boleh mendidik diri agar lebih ikhlas dalam melakukan pekerjaan. Pertama, bekerja hendaklah
dijadikan suatu ibadah, kerana ibadah itu membawa ganjaran. Tambahan pula,
bekerja atas dasar tuntutan memenuhi keperluan sebagai umatnya, serta keperluan
manusia sejagat akan memperkasa jati diri dan meningkatkan kualiti diri
seseorang. Sesungguhnya, kakitangan yang melaksanakan tugas mengikut bidang
kerja yang ditugaskan dengan penuh ikhlas, tanggungjawab dan ikhsan dijanjikan
keberkatan-Nya. Kedua, kerja itu hendaklah dijadikan cabaran yang memerlukan
bukan sahaja daya usaha malah pemikiran dan kreativiti kita. Ia merupakan
sumbangan yang hendaklah dikaitkan dengan kebajikan untuk masyarakat dan
negara. Dengan sendirinya, kita akan merasa puas kerana sumbangan kecil itu
telah berjaya membangunkan negara. Ketiga,
jika kerja itu, kita anggap
domain atau pengkhususan kita, maka dengan sendirinya kita menjadi pakar yang
diiktiraf.
Lanjutan daripada perkara di atas, memahami
dan menghayati sifat ikhlas akan membantu kakitangan mewujudkan pekerjaan yang
cemerlang dan berkualiti tinggi. Apabila kerja yang dilakukan diiringi dengan
sifat ikhlas, nescaya kerja tersebut akan berjalan lancar dan sempurna tanpa sebarang
rasa hasad dengki. Kontradiksinya, tanpa
sifat ikhlas, seseorang
itu akan sentiasa
menunjuk-nunjuk, merungut dan
akibatnya, dia akan gagal melaksanakan tugasnya dengan baik dan sempurna mengikut
arahan tersebut. Sebagaimana yang dinyatakan dalam Tonggak Dua Belas, Institut Tadbiran Negara (INTAN), 1992,
seseorang yang ikhlas
lebih mementingkan penyelesaian
masalah berbanding mencari siapa yang melakukan kesalahan. Oleh yang
demikian, kecemerlangan jangka
masa panjang akan
diperolehi sekiranya kita berkhidmat dengan penuh
rasa ikhlas. Seperti kesimpulan
yang dibuat oleh Zaharah
Hassan (2009) berkaitan nilai ikhlas, mengatakan bahawa ‘elakkan
jalan pintas kerana dalam
membangunkan sesebuah organisasi yang berdaya saing memerlukan usaha keras dan
sekiranya ia dibina melalui usaha yang ikhlas, potensi untuk kekal berjaya
adalah lebih kukuh’.
BANTU - MEMBANTU
Mari
fokuskan pula minda kita kepada perkara seterusnya. Sebenarnya, dalam melaksanakan harapan dan
impian yang menggunung dalam merealisasikannya, inspirasi ini juga haruslah
didokong dengan kukuh melalui amalan positif yang lain tamsilnya
bantu-membantu, bertukar-fikiran, tegur-menegur, dan juga kejujuran seperti
mana yang disebutkan dalam lagu tersebut.
Sebagaimana
yang kita ketahui, dalam sesebuah organisasi, sekumpulan tenaga kerja itu
dipimpin oleh seorang ketua atau
sekumpulan ketua , maka segala gerak-laku ketua menjadi ikutan tenaga kerja
yang lain. Bagi membuktikan dengan jelas akan perkara ini, bahawasanya sejarah
telah membuktikan, banyak tamadun membangun disebabkan pemimpin-pemimpim yang.
kuat, berani dan bijaksana.
Sebaliknya pula, keruntuhan tamadun adalah
disebabkan kelemahan dan kelalaian pemimpin-pemimpin. Namun, harus diingatkan
juga bahawa, seseorang ketua juga tidak akan berjaya memimpin organisasinya
tanpa bantuan tenaga kerjanya yang lain. Oleh itu, dalam konteks ini, ketua dan tenaga kerja mestilah saling bantu-membantu ‘bagai aur dengan tebing’ dalam
pelbagai aspek kerana 'bulat air
kerana pembetung, bulat kata kerana muafakat’. Malahan,
Rasulullah SAW ada bersabda : “Hendaklah kamu bersama jama’ah, dan
janganlah kamu berpecah daripada jama’ah”. (Hadis Riwayat al-Tarmizi).
Oleh
itu, berlatarbelakangkan aforisme ‘sakit
sama mengaduh dan luka sama menyiuk’, setiap kakitangan sewajarnya
sentiasa mempunyai keinginan dan inisiatif untuk berkolaborasi secara aktif
sama ada secara intra atau inter-agensi dengan bekerjasama dan bersepakat kala lapang dan getir. Setiap kakitangan haruslah mengambil inisiatif
untuk bergerak bersama-sama dengan mengutamakan aesprit de corps tanpa
mengira portfolio masing-masing,
sementelahan pendekatan sebegini dapat mewujudkan motivasi kepada semua
kakitangan. Perkara ini tidak lain tidak bukan, adalah demi meningkatkan kualiti dan melicinkan
pelaksanaan serta penerapan budaya kecemerlangan dalam sesebuah organisasi seterusnya
menangkis stigma negatif segelintir organisasi yang dilabelkan oleh orang awam sebagai
tidak cekap, bekerja secara silo, tidak berupaya untuk menerima idea-idea baru
dan bertindak dengan fikiran sempit.
Hasilnya, kolaborasi sebegini dapat mengoptimumkan
perkongsian sumber dan kemudahan di dalam dan di antara organisasi,
meningkatkan nilai untuk wang, meningkatkan perkongsian maklumat di semua
peringkat organisasi, meningkatkan ruang untuk sinergi idea dan meningkatkan
jati diri yang menjurus ke arah peningkatan perkhidmatan yang lebih berkualiti
dan berinovasi.
BERTUKAR-TUKAR FIKIRAN
Mari
lebarkan sayap pemikiran kita akan nilai seterusnya iaitu bertukar-tukar
fikiran. Memandangkan ekonomi dunia hari ini telah beralih kepada ekonomi
berasaskan pengetahuan di samping dunia juga kian sarat dengan muatan reformasi
teknologi komunikasi dan maklumat (ICT), pelbagai organisasi memanafaatkannya
secara total sekaligus menunjukkan kebolehan mereka menerima pemikiran
mutakhir. Disebabkan hal ini jugalah, kakitangan perlu memanifestasikan fikiran
dengan mengisi ketandusan minda yakni menimba ilmu dan meningkatkan kemahiran yang relevan dengan saling bertukar-tukar fikiran kerana penguasaan dua komponen
utama ini akan memantapkan kompetensi modal insan sedia ada.
Sememangnya,
apabila berbicara mengenai nilai bertukar-tukar fikiran, kita tidak dapat
menyangkal bahawa pengetahuan adalah aset yang sangat penting dalam sesebuah
syarikat. Namun, harus juga diingatkan bahawa, sekiranya seseorang individu menyimpan pengetahuan itu sendiri dan
enggan berkongsi dengan orang lain, maka tiada nilai yang akan tercipta.
Bahkan, pengetahuan ini sebenarnya tidak bernilai, sehingga seseorang
kakitangan itu memindahkan pengetahuan tersebut dengan memberitahu,
menterjemah, serta mendidik rakan sekerja yang lain sehinggalah rakan mereka
menerap, berkongsi dan menggunakan pengetahuan tersebut. Walaupun begitu,
pengetahuan yang dikongsi tidak hanya terhad mengenai aspek kerja tetapi aspek lebih
meluas termasuk visi, matlamat, sokongan, perasaan dan pendapat. Apa yang
menariknya, pengetahuan ini sebenarnya akan kekal pada pemilik selepas
dikongsi dengan pihak lain.
Sementelahan, peningkatan ilmu dan kemahiran
dalam kalangan kakitangan organisasi merangkumi dua jurus corpus ilmu iaitu explicit
dan tacit knowledge. Dengan bertukar-tukar fikiran, yakni apabila setiap
kakitangan berkongsi pengalaman dan kemahiran dengan rakan yang lain, barulah tacit knowledge akan diperolehi, berbanding explicit
knowledge yang dipelajari secara formal seperti penguasaan bahasa ketiga serta
literasi ICT.
Hasilnya, membolehkan kakitangan meningkatkan
kecekapan dan mempercepatkan pelaksanaan kerja, menganalisis persekitaran, mengqadimkan
perubahan seterusnya menampilkan persediaan sewajarnya ke arah kemakmuran
pembangunan negara. Malahan, terjemahan
idea yang lebih segar juga dapat dihasilkan, menjurus kepada rekacipta serta
pengeluaran produk, perkhidmatan, sistem dan cara operasi yang lebih elok dan
berkualiti yang juga distilahkan sebagai inovasi dalam organisasi. Sesungguhnya, nilai bertukar-tukar
fikiran perlu dipupuk dan dibajai kerana menimba ilmu merupakan satu proses
yang berterusan dalam kehidupan manusia seperti mutiara kata ‘tuntutlah ilmu dari buaian hingga ke liang
lahad’.
TEGUR - MENEGUR
Mari
luaskan pula takrifan minda kita akan bagaimana nilai tegur-menegur dapat
meningkatkan produktiviti. Sebagaimana yang kita semua sudah sedia maklum, ‘tiada manusia yang sempurna’. Bahkan,
setiap manusia sering melakukan kesilapan sama ada disedari atau tidak oleh
mereka. Namun, pada kebiasaanya, amat jarang sekali seseorang itu menyedari
kesilapan mereka sehinggalah ada insan yang sudi menegurnya. Maka daripada itu,
sikap saling tegur menegur
seharusnya dijadikan amalan demi memperbaiki lagi urusan kerja. Malahan, Rasulullah
SAW juga bersabda: ”Janganlah ingin menjadi seperti
orang lain kecuali seperti dua orang ini. Pertama, orang yang diberi Allah
kekayaan berlimpah ruah dan ia membelanjakannya secara benar (di jalan yang
adil dan sesuai dengan perintah Allah). Kedua, orang yang diberi Allah
al-hikmah dan ia berperangai sesuai dengannya dan mengajarkannya kepada orang
lain.” (HR al-Bukhari). Sebelum kita memperincikan lebih jelas mengenai
nilai tegur-menegur dalam organisasi, marilah kita hayati rangkap pantun ini :
Anak haruan mudik berenam,
Lumba-lumba menyusul tebing,
Sama mencecah si hati kuman,
Susah senang sama membimbing.
Sehubungan
itu, dalam menyuburkan nilai ini, adalah sangat wajar jika setiap organisasi
melaksanakan kaedah pementoran di peringkat organisasi mereka kerana melalui
kaedah inilah, nilai tegur-menegur dapat diaplikasikan dengan lebih meluas
sementelahan ‘tunjuk menjadi telaga budi,
ajar menjadi suluh hati’.
Apakah yang dimaksudkan dengan pementoran dan
bagaimana pula nilai tegur-menegur dapat diaplikasikan secara total dalam
kaedah pementoran? Sebenarnya, pementoran merujuk kepada aktiviti bersepadu yakni memberi bimbingan, sokongan
dan bantuan secara professional oleh
mentor bagi pembangunan diri menti. Mentor merujuk kepada seorang pegawai
berpengalaman yang dilantik oleh jabatan untuk membimbing dalam perkembangan
kerjaya seorang pegawai yang lain. Menti pula merujuk kepada pegawai yang
dipilih oleh ketua jabatan dan memerlukan bantuan serta teguran positif dalam
pembangunan diri, pemantapan serta penyesuaian kerjaya.
Pada kebiasannya, ramai dalam kalangan kita menganggap
bahawa hanya menti mendapat faedah daripada kaedah ini. Pada realitinya,
kedua-dua pihak yakni mentor.dan menti masing-masing mendapat faedahnya. Hal
ini kerana, kaedah pementoran dapat menjadikan tugas seorang mentor lebih
pelbagai sifatnya dan dapat berkongsi kejayaan dalam melahirkan pekerja yang
lebih cemerlang. Menti pula akan memperoleh
asas yang kukuh dalam memahami tahap mutu kerja yang diperlukan pada masa
sekarang dan akan datang. Dengan ini, jalinan hubungan dalam konteks latihan
dan pembelajaran antara mereka secara
berterusan dapat diperluaskan lagi. Malahan, masing-masing juga akan lebih
selesa untuk berkongsi idea dan pendapat kerana cukup arif antara satu sama
lain. Dan apa yang paling penting, mereka tidak lagi berasa segan untuk saling
menegur andainya masing-masing mempunyai kekurangan atau kelemahan pada aspek
tertentu. Namun, harus juga dingatkan bahawa, tegur-menegurlah perlulah
secara berhikmah di samping menegur
kerana ikhlas, bukan kerana perasaan amarah. Yang ditegur pula, perlu berlapang
dada dan bermuhasabah dengan teguran itu lantas menjadikannya sebagai panduan
dan motivasi untuk meningkatkan lagi mutu kerja.
Dengan ini, barulah dapat mencetuskan penambahbaikan organisasi secara berterusan di samping menjadikan sesebuah
organisasi itu lebih dinamik dan berkualiti. Hal ini kerana, kualiti bukan
sahaja merupakan sesuatu yang dapat dilihat pada keluaran atau perkhidmatan
yang menyerlah jauh daripada yang biasa, tetapi juga dalam konteks yang lebih
menyeluruh, meliputi sebarang operasi dan urusan yang dikendalikan oleh
sesebuah organisasi termasuklah juga jalinan silaturahim antara kakitangan yang
saling bersandaran dan sentiasa menegur demi kebaikan bersama.
BERUSAHA DENGAN JUJUR
Mari kita melangkah kepada perkara yang
terakhir. Dalam mengharungi onak ekonomi yang tidak menentu marcapada,
segelintir kakitangan organisasi
dilihat semakin rancak berenang dalam kolam rasuah dek kerana nilai material semakin memberkas dan
bermaharajalela akibat terbuai dengan wang
ringgit yang menggelapkan mata itu. Kegusaran akan situasi ini turut
dizahirkan oleh Profesor Diraja Ungku Aziz melalui nukilannya, “Satu
perkara yang menakutkan saya pada hari ini ialah peningkatan gejala rasuah.
Secara umumnya, lebih tinggi rasuah yang ada, lebih kurang kemerdekaan yang
dimiliki”. Sesungguhnya. dalam apa sahaja bidang kerja, ramai yang berdisiplin,
tetapi ada sahaja ‘kerbau yang mencalit lumpur’.
Sebenarnya, kemelut ini wujud ekoran rapuhnya nilai kejujuran dalam
sanubari mereka.
Sedangkan, Al-Quran sendiri merakamkan banyak
sekali perintah dan suruhan agar melaksanakan kejujuran. Antara nas al-Quran
yang membicarakan berkaitan sifat jujur dan amanah adalah seperti berikut "Wahai
orang-orang yang beriman! janganlah kamu mengkhianati (amanah) Allah dan
RasulNya, dan (janganlah) kamu mengkhianati amanah-amanah kamu, sedang kamu
mengetahui (salahnya)." (Surah Al-Anfaal ayat 27).
Bagi memperluaskan lagi takrifan minda kita
akan nilai kejujuran, contoh yang paling signifikan ialah melalui gaya
kepimpinannya Khalifah Umar bin Abdul Aziz yang beramanah. Pada suatu malam,
ketika beliau sedang tekun menyiapkan kerja-kerja rasminya dalam bilik istana,
tiba-tiba salah seorang puteranya telah masuk untuk membincangkan suatu hal
yang berhubung dengan urusan keluarganya. Setelah puteranya duduk, beliau terus
memadamkan lampu yang berada di atas mejanya, yang digunakan oleh beliau ketika
beliau bekerja. Lantas beliau menggantikan lampu tersebut dengan lampu
kepunyaannya sendiri kerana mereka mahu membincangkan hal-hal berkaitan
kekeluargaan dan peribadi mereka, iaitu urusan yang tidak berkaitan dengan
urusan rasmi kerajaan.
Berdasarkan kisah tersebut, dapatlah
dirungkaikan bahawa kejujuran penting
bagi memastikan tiada pembaziran yang menjejaskan sumber- sumber awam dan
tugas-tugas yang
dilaksanakan mencapai
objektif yang telah ditetapkan. Pada
hakikatnya, nilai kejujuran dapat memastikan seseorang menjalankan kewajipan tugas yang dipertanggungjawabkan kepadanya mengikut undang-undang, prosedur
dan arahan yang berkuat
kuasa, atau istilah khususnya akauntabiliti. Manakala, nilai-nilai
seperti amanah, telus, tulus,
adil dan saksama, berkecuali dan
kebolehpercayaan itu pula diistilahkan sebagai integriti.
Sewajarnya, nilai murni ini perlu
dijadikan amalan oleh
setiap kakitangan organisasi. Kakitangan yang mempunyai
dan mengamalkan nilai ini tidak bersikap mementingkan diri sendiri,
sebaliknya lebih mengutamakan kepentingan orang ramai. Sekiranya
nilai ini tidak dititikberatkan, natijahnya ketirisan kewangan, penyelewengan, salah laku,
penipuan, rasuah dan
penyalahgunaan kuasa akan
mudah berlaku.
Kendatipun begitu, hakisan kejujuran kakitangan
tidak terbatas dengan amalan rasuah dan penyalahgunaan kuasa tetapi merangkumi
dimensi yang lebih luas dan komprehensif. Justeru, kakitangan seyogia
mengekalkan imuniti dengan tidak menyalahgunakan kuasa untuk kepentingan diri,
kulawarga, saudara mara atau kaum kerabat sendiri. Maka, nilai kejujuran
ini seyogia disematkan secara holistik dalam
sanubari seterusnya dicerminkan oleh kakitangan melalui perlaksanaan
perkhidmatan yang telus, adil dan saksama sejajar dengan komitmen kerajaan
untuk mewujudkan pembinaan sahsiah kakitangan yang mapan demi kepentingan
sejagat. Sesungguhnya, kejujuran memainkan
peranan utama yang menyumbang ke
arah kualiti dan
imej sesuatu organisasi bahkan
merupakan pra-syarat bagi
mendapatkan keyakinan orang
awam ke atas ketelusan perkhidmatan yang dilaksanakan
oleh sesebuah organisasi itu.
KESIMPULAN
Sebagai
menggulung semua perkara yang telah diperkatakan, konklusinya, konsep bersatu dalam kalangan kakitangan
organisasi merupakan elemen penting yang harus diberi perhatian serius,
memandangkan Negara pada milineum ini berada dalam proses pembangunan yang akan
menghadapi pelbagai cabaran dan rintangan global. Sesungguhnya, tanpa konsep
bersatu yang utuh, produktiviti tidak akan dinikmati yang seterusnya memberi
impak kepada pembangunan negara. Dalam hal ini kita semua tidak mahu pepatah yang
mengatakan ‘yang dikejar tak dapat yang
dikendong keciciran’ berlaku ke atas kita. Luaskanlah horizon pemikiran
untuk mengintepretasikan aspirasi kudsi Malaysia sebagai sebuah Negara yang
membangun dalam pelbagai aspek yang sudah tentunya akan memberi manafaat kepada
semua rakyat jelata. Lantaran itu,
setiap organisasi amat memerlukan kesatuan hati, kesatuan minda dan kesatuan
tindakan daripada semua kakitangan tanpa mengira pangkat dan kedudukan. Sinergi
daripada semua kakitangan perlu dipupuk umpama ‘sakit sama mengaduh dan luka sama menyiuk’ bagi membentuk suatu anjakan paradigma yang
menjamin kelangsungan pembangunan negara. Biarlah matahari terus bersinar,
biarlah pepohon terus menghijau dan biarlah pembangunan Malaysia terus gah di
persada sarwajagat. Akhir kalam, “jangan tanya apa yang negaramu telah beri
kepadamu- tanya dulu, apa yang telah kau beri kepada negaramu?”. Renung-renungkanlah.
(3500 PATAH PERKATAAN)